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进出口商品归类方法与技巧解析及归类争议解决 广州:2026年02月12日
第一部分主题:商品归类与协调制度(HS)1.《协调制度》目录与注释结构2. 商品归类与《税则》法律关系3.《协调制度》修订与调整及运用4. 正确归类与工具书的选择和使用5. 商品税号确定的基本思路与路径6. 海关税收形势和商品归类的立与破第二部分主题:商品归类政策运用与海关管理1. 海关商品归类政策的有效运用2. 商品......
国际商务礼仪、展会客户接待及国际销售沟通技巧 广州:2026年03月26日
1. 掌握国际商务礼仪要点:了解不同文化背景下的问候、介绍、着装、名片交换等商务礼仪规范。2. 提升展会中的客户接待技巧:学习如何在国际展会上吸引客户、接待访客、进行产品介绍及建立初步联系。3. 增强国际社交与商务沟通能力:在正式与非正式场合都能自如应对,避免文化误解,提升客户信任感。4. 规范客户接待流程:掌握国际客......
出海企业关务合规实战集训 广州:2026年03月27日
贸易相关人员课程大纲1、进出口流程进口全流程:船务、报关、审价等;出口全流程:订舱开始到出口退税完成;外贸业务-报关-税务-外汇-国际物流,整个贸易链条解析;2、报关单解析出口报关单与出口退税的关系;出口报关单与税务申报、外汇核销的关系;出口报关单与提单的关系;3、贸易条款11个贸易条款的实操应用;11个贸易条款分别包......
AEO认证内审师(升级版) 广州:2026年04月02日
1、内审小组成员知识框架:企业内审人员必须掌握的知识框架为什么说内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动?AEO内部审计的机构与人员设置如何合理设置?进出口内部审计机构的设置原则是什么?进出口内部审计人员如何优化配置?常见设置模式是什么?新的海关信用管理办法,取消一般认证的企业该何去何从?怎样通过内部审计发现和高......
智慧教练—管理者的教练技巧磨炼 上海:2026年02月06日
一、导言课程目标与学员期望二、教练技巧101什么是教练技巧? 为什么教练技巧这么重要?教练技巧与其他绩效改进方法的比较教练技巧与知识管理教练需要做什么?优秀教练的特征教练扮演的角色录像学习三、教练技巧—HEAR模型 –“搜寻”(Hunt)提问的技巧问题的类型 问题的内容 ......
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年03月03日
客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程收益:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、......
