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广州客户服务礼仪培训公开课

卓越人士的礼仪修养 广州:2017年08月26日

企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元:礼仪是爱和尊重一、礼者,敬人二、礼本于仁三、礼之用,和为贵四、礼是尊重,仪是表达;礼大于仪,礼表于仪。五、礼强调敬和爱,仪强调美和善。六、礼仪强调内心的尊重和爱,同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。七、赢在职场之形象美、......

商务礼仪公开课 广州:2017年08月27日

提高个人整体素质,增强自信,从容应对各种社交场合塑造良好的企业形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,从容迈向成功课程提纲:1.礼仪基本理念 6.拜访接待礼仪2.仪态仪表礼仪 7.商务座次礼仪3.着装服饰礼仪 8.商务宴会礼仪4.商务会面礼仪 9.商务会议礼仪5.商务通信礼仪 10.礼......

国际商务进阶礼仪 广州:2017年08月30日

第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲 行走礼仪的进阶1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘车礼仪进阶......

接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州:2017年09月21日

HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......

企业3×6股权激励体系实施系统 广州:2017年10月13日

第一单元:股权激励的发展趋势:“本土制造”还是“舶来品”?中国票号中传统的“身股”机制中国传统餐饮业的股权激励机制江浙民营企业中的干股激励思考:股权激励的本质是什么?股权激励的终极目的?第二单元:股权激励方案设计三大原则1、系统原则企业员工激励系统......

《人物志》与古代识人用人智慧——三国人才选拔与管理艺术 上海:2017年11月11日

识人与用人,是每个社会管理者面临的最重要工作之一,也是个令人头疼的难题。“得人才者昌,失人才者亡”已是家喻户晓的常识。《老子》说:“知人者智”;《尚书》说:“知人则哲”。尽管儒道二家管理社会的思路大相径庭,但是对“知人善任”......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...