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广州客户服务礼仪培训公开课

职业形象与商务礼仪:展现职场魅力 广州:2026年03月20日

如何在商务往来的场合中,体现您的礼仪风范?如何在职场交往中展现您的风度与魅力?如何妥善处理日常公司事务,从而推动您企业的发展?在职场商务交往中,良好的礼仪素养是人际关系的润滑剂,在人际交往中会给人一种亲和力,增进情感交流,增强信任和了解。因此,个人形象是构筑企业公众形象的基石,商务人员在工作及社交往来中,不仅反映出商务......

商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2026年04月17日

第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......

现代商务礼仪与沟通技巧 深圳:2026年02月06日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......

公关接待魅力与礼仪风范修炼 深圳:2026年02月06日

第一篇:礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。对生命权的尊重——乘车的位次?陪行的位次?守时的含义?邀约的礼仪与禁忌?…&he......

智能智造与数字化企业打造 上海:2026年02月06日

第一讲 智能制造综合解读1.智能制造的定义2.工业4.0的发展历程3.视频案例:老板电器的智能工厂4.工信部六大类智能制造试点示范项目5.世界工业4.0灯塔工厂解读:优秀智能工厂的共同特征6.小组研讨:四种不同类型企业推行智能制造的工作重点7.企业推行智能制造的十个场景(1)智能产品(2)智能服务(3)智能装备(4)智......

基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升 广州:2026年04月11日

企业收益:1.帮助企业在全网时代构建一套完善的渠道运营体系;2.输出一套开发、辅导、激励渠道商(经销商)的运营机制;3.培养有品牌意识的渠道开发精英队伍,有效改善渠道体系,实现持续增长。岗位收益:1.理解并掌握全网时代的渠道趋势和特点,如何确定渠道价值并建立渠道优势;2.掌握如何设计渠道体系,通过渠道体系分析企业业绩增......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...