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制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 广州:2017年05月25日

为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的全面质量经营的思想、体系、方法与工具课程大纲:模块一:全面质量经营概念及思考方法质量的三要素第一节 质量的概念1、对产品质量的深刻理解 2、对过程的质量的深刻理解 3、对社会的质量深刻理解从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求从产品产生形成实现全过程......

过程失效模式和影响分析(PFMEA) 广州:2017年05月25日

★ FMEA 概述FMEA的背景与历史FMEA与可靠性、FMEA与风险分析FMEA的定义FMEA的种类: SFMEA, DFMEA, PFMEAFMEA小组DFMEA与PFMEA的关联PFMEA开发的时机FMEA的基本步骤:AIAG与VDA的不同描述★ PFMEA( 4th )的输入过程流程图特性矩阵表过程流程图与PF......

质量问题分析与解决8D法 广州:2017年05月26日

质量是企业生存和发展的根本。在企业中,超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题。企业也重视质量管理,也实施了很多改善,但是实际情况往往是:虽然通过了ISO质量体系认证,各种质量文件也齐全,但质量问题并非高枕无忧;报废返工在生产线上往往层出不穷,因质量问题造成的成本损失居高不下,现场管理人员与工程师深受其扰。......

OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员培训班 广州:2017年06月01日

学员经培训考核合格者颁发GZCT(中鉴) OHSAS18001:2012职业健康安全标准内审员资格证书,并予备案。该证书获中国国家认监委(CNCA)及中国认证认可协会(CCAA)认可,权威性强,国际通用。课程大纲:● OHSAS18000:2012新版标准介绍● OHSAS18001标准的范围及贯标的关键途径和措施● ......

进出口商品归类技巧及争议解决 上海:2017年07月27日

第一模块、海关商品归类与《税则》的关系1、进出口贸易商品分类目录发展历程2、《协调制度》在我国应用演变情况3、《税则》实施与管理的现状与展望4、海关税收形式与企业商品归类风险……第二模块、进出口商品归类政策解析与应对1、海关商品归类政策的有效运用2、 ***案引发的国际贸易争端3、我国对外贸......

呼叫中心数字化管理 北京:2017年05月31日

理解数字化管理为什么学会如何设立呼叫中心合理的指标和目标体系掌握呼叫中心主要指标的定义和收集方法学习如何分析和综合提升绩效水平课程特色:使用大量绩效管理的数据进行分析,还可根据客户和授课的需要现场分析客户呼叫中心运营的实际数据提供绩效数据表模板进行案例研讨、团队分析、模拟应用等多种方式进行课程提纲:引言1.引言1.1 ......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...