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TQM全面质量管理演练 广州:2026年05月08日
第一章 质量与质量意识(2h)质量的基本概念符合性质量适用性质量满意性质量卓越质量狭义质量和广义质量质量与顾客正确的客户理念质量特性(卡诺模型)质量的重要性质量成本质量意识第二章 质量管理(1.5h)质量管理相关术语:质量方针、质量目标、质量策划、质量保证、质量改进朱兰三部曲PDCASDCA质量管理发展三个阶段全面质量......
实战型-六西格玛绿带(第二阶段) 广州:2026年05月08日
企业中高层管理者,研发、工艺、品质、设备、制造等部门骨干人员,负责改善及革新项目的骨干人员及对本课程有兴趣的人士。课程背景高质量、低成本是企业生存和发展的根本,那么就要提高顾客的满意度,产品一是不能有缺陷,二是不能流出;一旦发现问题必须快速、有效的解决;为了解决问题,六西格玛方法成为了很多大企业技术、管理人员必备的技能......
TQM全面质量管理与零缺陷质量管理 广州:2026年05月08日
第一单元 全面质量管理概述1.优秀企业家的质量名言及解读2.海尔和三星的质量管理案例3.质量的定义4.如何提升顾客满意度的研讨5.质量KANO模型6.质量管理发展史7.全面质量管理的定义8.“三全”原则的理解9.全面质量管理的范围10.为何需要推行全面质量管理11.全面质量管理推行战略计划第二单......
SPC统计过程控制课程 广州:2026年05月08日
一、SPC基本概念讲解1、SPC的概念和意义2、变差、普通原因、特殊原因3、过程控制、过程分类4、精度、准确度、精密度5、计量型、计数型、变异二、变差的研究1、均值、极差、标准差2、过程能力、过程能力指数3、正态分布、常见分布4、控制图的原理、控制图的假设5、控制图的分类三、过程能力1、计量型过程能力:Cp、Cpk、C......
金牌面试官—基于胜任力的招聘与甄选技术 广州:2026年05月15日
掌握新生代择业特征,对标有效;掌握面试官的胜任力,胜任为王;掌握面试的甄选技巧,觅才有道;掌握二大类面试方法,招聘有法;掌握精准的招聘流程,循序渐进;掌握有效的面试沟通,沟通共赢;掌握六感训练的技巧,留住新人。学员对象:人力资源招聘主管/经理/总监、人力资源管理者、各职能/业务部门管理者。课程大纲:第一讲:认知篇-新生......
项目管理知识体系及实战应用 北京:2026年05月30日
了解最新国际项目管理发展动态掌握现代项目管理理论与过程,领会现代项目管理的思想学会用现代项目管理的方法来指导项目实践交流项目管理经验课程对象:IT通讯、政府机构、金融投资、建筑房地产、工业工程、电力、机械、电子制造、汽车制造、航天航空、石油化工、保险服务、科研院所、文化传播等各个行业的总经理、技术总监、部门经理、项目总......
