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顾客之声(VOC)识别和实现转换(QFD) 深圳:2025年10月23日
1、如何去发掘客户明确或潜在的需求2、如何分析市场、环境和竞争对手相关信息3、如何在互联网时代更好的对顾客需求调研4、如何筛选和优化顾客需求信息5、如何把顾客关键需求转化为产品特性和规格6、如何把产品特性和规格转化为产品材料和零部件要求7、如何把产品材料和零部件要求转化为生产过程要求规格8、如何把生产过程要求规格要求转......
QFD品质功能展开 苏州:2025年11月12日
一、新产品开发简介为什么要实施新产品开发?新产品开发的理念新产品开发模式产品开发主要设计工具二、QFD概述QFD定义与发展QFD基本原理、作用与意义QFD应用时机及实施效果QFD四阶段模式介绍三、质量屋技术狭义质量屋及广义质量屋质量屋技术四、产品规划质量屋产品规划质量屋建屋工作流程QFD平衡矩阵式组织结构质量需求如何展......
质量功能展开QFD实战训练 上海:2025年09月24日
掌握将客户需求转化为产品功能的方法;掌握功能定义矩阵、产品设计矩阵、过程设计矩阵、生产控制规划矩阵的编制;掌握识别关键质量特性的方法;理解质量功能展开如何实现质量保证体系的展开;学会技术、可靠性和成本的展开相结合的方法。培训对象产品研发、质量管理及项目管理等方面主管、工程师。课程大纲第一模块:概述(1.5hrs)QFD......
QFD质量功能展开实战研修班 上海:2025年11月04日
一、QFD介绍什么是QFD?QFD的历史和发展QFD的原理质量屋结构串行工程和并行工程QFD的4个基本阶段二、识别顾客需求确定顾客及利益相关者顾客之声VOC和顾客需求CR亲和图KJ法卡诺模型三、QFD实施步骤(含案例研讨和课堂练习)客户呼声与技术要求关系矩阵区分工作的优先级建立目标分布客户评估和技术评估技术要求的相互关......
心理学:洞察自我与他人之道 上海:2025年12月01日
一个人在职场的成功与否,生活的幸福与否,以及生命的品质与否,很多人都会把它看作是命运的使然,又有所谓“性格决定命运”。然而一个人何以有这样或那样的命运呢?性格之于一个人意味着什么?我们看一个人,一定是一体化的、有组织的整体,人格既是指一个人区别于他人的生命特征,也指在社会环境下人与人之间行为心理......
管理者标准化作业体系搭建 深圳:2025年10月09日
第一天第一部分:管理者标准化作业体系的建立一、概论 管理者标准化作业对精益管理的重要支撑 三现主义的说明 现场的管理要素 管理者标准化作业体系的理想目标二、管理者作业能力要求 深刻理解浪费和价值 问题的分析与改善能力训练 潜在损失的识别(人/机/料/法/环/测) Gemba Walk 人才培养三、管理......