广州冲突管理培训

广州冲突管理培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突管理 广州：2025年10月31日

第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......

冲突管理训练 广州：2025年11月19日

经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲：1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州：2025年11月14日

企业员工和管理人员课程内容：一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通，尊重为本◇ 尊重上级是一种天职，……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的！......

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2025年10月31日

企业要想在市场竞争中取得优势，就必须加强部门内外成员之间的合作，打造团队的凝聚力，通过强化沟通、解决冲突，部门内外的良性作与资源分享，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生更多的团队合力，进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利，朝向既定的方向前行。这一切的中转点就是我们的部门管理人员，他们不仅需要协调团队内外部的资......

人力资源数据化管理 上海：2025年10月31日

一．人力资源指标与劳动力分析概述l人力资源指标与劳动力分析的目标l当代人力资源指标与劳动力分析l人力资源指标与劳动力分析的真正价值l人力资源指标与劳动力分析的区别二．人力资源报告l哪些指标需要汇报l如何“打包”l汇报的时间、对象与方式三．人力资源数据的意义l人力资源“仪表盘&rdqu......

MTP中高层管理者全面管理能力提升 深圳：2025年10月30日

企业中高层人员及相关人员课程大纲第一讲：开敞（认知篇）引言：“互联网+与第四次工业革命”给我们带来了什么？一、管理认知1.新时期管理者面临的挑战和机遇1）管理发展简史2）管理者面临的新挑战3）研讨（头脑风暴）：我们需要什么样的管理4）思维变革，管理创新2.管理的四大层面与任务1）管理的四大层面2......