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广州冲突管理培训公开课

跨部门沟通协作与冲突管理 广州:2017年08月25日

中、基层管理者、部门主管。课程特点掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法;学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从......

冲突管理与有效沟通 深圳:2017年08月16日

一.冲突的现实存在1.冲突的特点与分类2.冲突的传统观点与现代观点3.冲突的原因和结果4.冲突的时期和阶段二.有效沟通无极限1.有效沟通循环1)有效沟通的基本点2)有效沟通的关键点3)有效沟通的最高点2.有效沟通的重要性1)沟通能进行吗 2)有效沟通是互动3)有效沟通商数3.有效沟通要点1)有效沟通的原则2)有效沟通的......

组织行为学与冲突管理高级研修班 深圳:2017年10月14日

从个体行为、心态、动机、结果等方面为学员进行了详细的案例解说与精辟分析。个体的种种行为,与小时候的环境有着直接的关系,在企业管理中,应当要了解不同员工的家庭背景、教育情况,研究他们的成长经历,知道他们未来的发展方向,并更好的指导他们。从个体行为的研究延伸到企业管理当中,领导者要认识到角色管理的重要性,不同的场合,做最得......

冲突管理训练 上海:2017年08月07日

经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......

战略采购、降低成本与谈判技巧 上海:2017年07月27日

第一部分 战略采购与采购功能定位一、目前生产企业采购业务面临的十大机遇问题和十大问题二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应案例分析:某公司采购成本降低二个百分点,利润增加十个百分点案例分析三、必须从战略上对采购功能进行定位1、 传统采购管理的4大误区与4大创新2、如何构建高效的采购管理体系——......

社会保险法暨工资激增格局下的工资结构调整策略、用工成本控制及风险规避 上海:2017年08月10日

本次课程将邀请曾参与多个企业薪酬绩效管理体系咨询设计的劳动法专家,通过10个以上案例为大家释疑解惑,帮助用人单位如何将人力资源管理与劳动法律法规进行有机结合,如何运用绩效考核方式进行有效裁员解雇及调岗调薪,既保证合法操作,又不伤害广大员工的积极性与归属感!课程大纲:第1天一、《社会保险法》的基本框架及新规定新变化。二、......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...