热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 深圳售后跟踪培训 苏州OEM培训 海口服务营销培训 南宁投诉处理培训 厦门客户投诉培训 长沙抱怨处理培训 南昌客户经理培训 福州售前服务培训 武汉客户服务技巧培训 贵阳客户服务管理培训 重庆客户沟通培训 台州客户关系培训 合肥客户分析培训 杭州客户满意度培训 南京CSM培训 昆明客户服务管理师培训 无锡客户服务体系培训 郑州客户沟通技巧培训广州客户沟通技巧培训公开课
客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2025年07月17日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
销售心理学与客户沟通技巧 上海:2025年07月24日
第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......
先情后事的客户沟通技巧 上海:2025年08月12日
理解自己、同理客户;先处理客户的情绪,进而再处理具体的业务问题,更好的获得客户信任,与客户实现共赢培训对象客服人员、直接面向客户的相关服务人员课程大纲第一天模块一. 理解人性学员互动:客户行为决策小测试客户决策的脑科学原理:三脑原理客户沟通的 2 个层面(以情动人/以理服人)模块二. 建立信任TED 视频:&ldquo......
结构振动、冲击、碰撞强度、动力优化振动疲劳计算与振动台试验模拟 广州:2025年07月17日
一、概述1、结构动力学分析的定义和目的2、结构动力学分析的不同类型3、结构动力学控制方程4、动力计算基本概念和术语5、结构动力学不同分析类型的关系二、结构阻尼和数值阻尼1、阻尼的定义2、阻尼的类型3、结构通用动力学方程4、单自由度系统的粘性阻尼5、阻尼矩阵6、数值阻尼工程实例-1:弹簧振子系统振动模态计算工程实例-2:......
寻找颠覆新力量—5G时代企业转型升级与实践应用 上海:2025年08月29日
培训师曾获国内外众多奖项,实力雄厚,网上报道介绍众多。从事5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等多种信息科技工作,理论和实践硕果累累,培训经验丰富,确保课程质量;培训师运用新思维,独创多项紧贴行业需求并配合“四结合”培训法(理论结合案例、讲授结合演练,互动结合指导、课程结合企业),使学员&ld......