广州客户沟通技巧培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

广州客户沟通技巧培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

广州客户沟通技巧培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 深圳:2018年06月12日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州:2018年06月27日

第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,怎么做?心理学在营销中0-1-100+......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2018年05月24日

企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牌发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......

销售心理学与客户沟通技巧 上海:2018年06月21日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势,主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

人性分析与高效谈判方略 上海:2018年05月18日

在经过两天的学习体验后,您将掌握以下各项技能:懂得熟知世界八大谈判体系把握谈判的主动权,有效地准备、进行和控制采购谈判了解自己的做事风格和谈判水平如何综合分析价格与整体成本知道谈判的54个战略战术和技巧运用18种方法来降低采购价格深入理解人性、各国文化和特点,因人施谈;了解有效交流的实质及掌握沟通的两大技巧谈判机理、利......

采购专业人员核心技能提升与再造 上海:2018年05月31日

根据对多家世界500强企业调查发现:采购环节成本每降低1%,企业利润便会增加5-10%。由此可见,采购管理在整个企业管理过程中的地位越来越重要。企业若想切实有效地降低成本和提高利润,就必须高度重视采购管理!然而,采购管理一直是国内企业的管理软肋,平时表面上看大问题没有,但小问题却连绵不断,采购似乎总是在关键时刻不&ld......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...