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广州现场品质管理培训公开课

突破研发IPDFSS理论方法工具 广州:2017年01月15日

为企业精益转型提供精益生产和六西格玛系统改善咨询服务。企业问题纷繁复杂,如何为企业管理者解决实际问题,如何从源头解决企业问题,如何解决企业重点和难点问题,如何系统的解决企业管理问题,我们提供解决方案。点石成金,授人以漁。低成本制造业不可持续已经走到了十字路口,企业转型升级IPDFSS项目实施方案,欢迎企业咨询。课程大纲......

ISO 9001:2008内审员培训 广州:2017年01月18日

成功完成本课程,你将能够:认识质量体系审核的重要性,了解审核技巧和方法;学习ISO9001质量管理体系相关标准,重点学习审核技巧和审核流程;了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO9001过程方法在审核过程中的应用;为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。课程大纲:ISO9001:2008标准的诠释八......

经理工程师黑带认证培训班 广州:2017年01月20日

[1/11-13]北京经理工程师黑带认证培训班[1/18-20]上海经理工程师黑带认证培训班[1/25-27]广州经理工程师黑带认证培训班[1/29-31]深圳经理工程师黑带认证培训班[2/1-3]北京经理工程师黑带认证培训班[2/8-10]上海经理工程师黑带认证培训班[2/15-17]广州经理工程师黑带认证培训班[2......

高级QFD+田口+TRIZ创新班 广州:2017年01月21日

[6/6-8]北京高级QFD+田口+TRIZ创新班 [6/13-15]上海高级QFD+田口+TRIZ创新班[6/20-22]广州高级QFD+田口+TRIZ创新班 [6/27-29]深圳高级QFD+田口+TRIZ创新班[7/4-6]北京高级QFD+田口+TRIZ创新班 [7/11-13]上海高级QFD+田口+TRIZ创新......

全面质量管理(TQM)实战特训营 深圳:2017年01月21日

各企业的总经理、厂长、研发、设计、工艺、生产、质量、采构等各部门总监/经理/主管/工程师等课程大纲:第一天引言:全面质量管理(TQM)是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示!2、三鹿奶粉的警惕!3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器!第一部分:认识全面质量......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年03月21日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...