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有效沟通技巧培训班 广州:2017年11月09日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

管理—有效沟通技巧训练 苏州:2017年08月24日

第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......

有效沟通技巧课程 苏州:2017年10月19日

引子----管理者为什么要学习沟通?沟通中的困惑-案例分析新型领导角色的变迁第一单元:观念篇1. 什么是沟通?(管理游戏折射大道理)2. 有效沟通的前提:◇ 沟通的意义决定于对方的反应◇ 一个人不可能改变另一个人◇ 可以直接谈的不要经过第三者◇ 案例分析第二单元:技巧篇1.自信表达◇ 常见的四种表达模式◇ 案例分析◇ ......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和别人的性格求同存异沟通类型测......

提升企业经营绩效的硬技术(高管班) 深圳:2017年08月18日

一、 如何有效降低人力资源成本案例 1900人的工厂如何优化出440人本项目通过对某上市乳品公司样板工厂进行工作分析和岗位重整,全面提升岗位价值,将1900名在职人员优化掉出440人,结合绩效考核制度,产量和质量反而提升,全集团推广后每年可节约近两亿元的人工成本。在本模块您将学到:如何设计高效率的组织体系和管理流程如何......

ISO27001信息安全管理体系内审员培训 深圳:2017年09月01日

1、信息安全概述:信息及信息安全,CIA目标,信息安全需求来源,信息安全管理2、风险评估与管理:风险管理要素,过程,定量与定性风险评估方法,风险消减3、ISO27001简介:ISO27001标准发展历史、现状和主要内容,ISO27001标准认证4、信息安全管理实施细则:从十个方面介绍ISO17799的各项控制目标和控制......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...