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广州招聘体系建设培训公开课

专业岗位分析与薪酬设计管理 广州:2017年11月19日

引子什么是薪酬;人力资源价值链;职位、人、市场、绩效对薪酬的影响;薪酬设计的框架薪酬设计中的矛盾:岗位与技能的矛盾能力与业绩的矛盾内部公平与外部公平的矛盾团队与个体的矛盾一、岗位分析部分:1、什么是岗位分析什么是岗位分析;岗位分析需要分析什么内容;职责任职资格编制2、职责编制的方法职责编制的方法;分工需要考虑的问题;纵......

岗位分析与薪酬设计管理实战 广州:2017年11月19日

单位高层薪酬决策人;人力资源经理;薪酬专员;绩效考核专员;劳动关系主管;工会干部等课程大纲引子什么是薪酬;人力资源价值链;职位、人、市场、绩效对薪酬的影响;薪酬设计的框架薪酬设计中的矛盾:岗位与技能的矛盾能力与业绩的矛盾内部公平与外部公平的矛盾团队与个体的矛盾一、岗位分析部分:1、什么是岗位分析什么是岗位分析;岗位分析......

招聘与面试技巧——快速提升企业人才竞争力 广州:2017年11月23日

企业副总经理、部门经理、部门主管、人力资源经理、招聘主管课程对象:第一单元 招聘面试技术导论游戏——送给学员的锦嚢:专家的建议1、 招聘面试前的准备工作2、 语言信息与非语言信息3、 高效面试的四个保障第二单元 设计合理流程案例分享:某公司招聘面试流程1、 确定招聘需求;需求分析与标准确定2、 ......

基于业务发展的年度培训计划制定 广州:2017年11月24日

(一)培训体系及课程体系培训体系到底是什么?只有知道培训体系的定义和结构,才能去建立它。(二)培训需求鉴定方法和技巧1.传统的需求调查及其瓶颈2.ISO10015培训管理国际标准有关培训需求的鉴定流程3.业务发展与培训需求的关系4.什么是静态需求和动态需求?需求由动态需求和静态需求之分,往往很多专业人士都将他们混为一谈......

五星客户服务 上海:2017年12月01日

一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中客户决策的机理 管理客户期望值,超越客户期望 互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中把握客户需求服务的过程与机理 冰山理论 客户的行为类型与服务心理分......

供应链管理采购流程与战略 深圳:2018年02月10日

在当今全球化竞争的商业环境中,有远见的企业早已将采购提升到企业战略高度;详解采购引领企业获取产品/服务的相关流程,及流程中建立各个层面的沟通与协作,以促使企业内外流程的协同与高效;不同的采购战略必定会导致不同的供应链规划,企业供应链规划有相当大部分实际上是围绕采购条件来实现;国际采购与本地化战略电子采购战略居于JIT/......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...