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职业秘书提升法则 成都:2025年11月17日
1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......
职业秘书提升法则 北京:2025年10月13日
职业文秘、助理人员;商务接待负责人及办公室相关人员课程收益:在市场竞争愈演愈烈的全球化市场,企业的生存环境和经营模式日益变化,企业的管理者为适应市场的快速变化,提升管理效率,他们对自己的助手——秘书寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位优秀的秘书,应能立足本岗工作,成为决策者的左膀右臂。 如......
办公室综合管理工作实务与行政职业化能力提升 广州:2025年09月23日
办公室作为集管理、服务、组织与协调等职能于一体的综合性办事机构,是各单位提升管理效能、确保信息畅通、加速工作运转、协调内外关系和提供决策支持的关键枢纽,其管理水平与行政文秘人员的素质能力直接关系着企业整体运营效率、沟通协作成效以及对外形象的展现。办公室通过严谨高效地执行“三办”(办文、办会、办事......
企事业单位的公文写作 广州:2025年09月25日
一、公文写作的格式问题(一)党政机关公文处理的最新依据1.《党政机关公文处理工作条例》2.《党政机关公文格式》3.《广东省人民政府办公厅公文格式样本》4.自2012年7月1日起施行(二)注意事项1.公文格式并未完全统一2.既上下一致又内外协调二、常用公文及样例评(一)通知1.定义适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单......
如何做好仓库管理 上海:2025年10月18日
1、帮助仓管人员掌握物料管理的技巧,提高库存周转率,减少库存积压;2、帮助仓管人员科学地进行库存控制,减少呆滞料和库存积压,减少资金凝固培训对象:生产副总、厂长、财务部经理、生产部经理、仓管主管、车间主任、班组长、仓管员课程大纲:一、 仓储管理【事例分析】:物料仓储管理在供应链中的位置1、 如何使仓储作业更有效率?2、......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2025年10月10日
电商客服是店铺成败的关键:在促成产品(服务)的成交量上发挥着不可替代的作用,一个好的客服团队,在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队,但电商客服普遍年轻,缺乏成熟的销售技巧,不足以担当如此重要的角色。金牌电商客服是团队的“元神”:电商客服分为三等,只能卖客户非买不可东西的客服;可以关注到客户的显性......