广州质量经理培训

广州质量经理培训公开课

高级质量经理人管理魔方——质量经理人核心技能训练 广州：2026年06月16日

总经理、主管副总、质量（总监、经理、主管、高级工程师）、项目经理、部门主管等工程、技术人员等；课程大纲：第一部分：高级质量经理人的基本素质要求第1天（9:30-12:00）全面坚实的知识结构—战略思维1、对质量的全面认识2、质量管理/质量文化/质量战略3、全面质量管理卓越创新与质量自驱力—问题解......

质量提升—高级质量经理人管理魔方 广州：2026年06月25日

公司经营管理者、质量经理、质量主管。课程大纲一、高级质量经理人的基本素质要求1）坚实的知识结构1全面的质量理论知识2现代管理科学的知识3数学及统计方面的知识2）卓越的创新能力1创新能力的构成2质量创新的基本内容3创新能力的培养3）出色的管理能力二、高级质量经理人的职责与权限三、诊断质量部们的现状并提出改进方向四、高级质......

成功质量经理人的八项修炼 广州：2026年06月29日

不知所措：刚步入质量经理人岗位的您不知道自己应该做些什么？会些什么？不知道哪些应该自己做？哪些应该授权给其他部门做？郁闷迷茫：做了多年质量经理人的您苦恼：“您认为正确的事情（在很多公司都在做啊），却无法在您的公司推行实施？”迷茫：“我这么忙，做了这么多事，却不被理解？”&......

质量经理5大核心能力训练营 深圳：2026年06月06日

你曾经是否面对企业质量问题总是一片茫然，不知所措?如何才能做到真正有效提升全员质量意识?究竟需要做哪些工作才可以让全员工愿意接受质量，愿意为质量而工作，愿意为达成质量目标而努力?面对不断变化的生产过程和竞争对手的压力，质量人应该如何在突围中扮演核心引擎角色?在企业革新的道路上如何摆脱质量管程中的迷茫与误区?没有质量，就......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2026年07月24日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

成功的产品经理－－产品经理的野蛮成长 上海：2026年05月28日

第一部分：案例分析：成长的烦恼1.产品经理成长过程中存在的问题2.产品经理成长的三个阶段3.实现角色转变过程中的痛苦蜕变4.成功的产品经理给公司带来的收益第二部分：产品经理的定位、职责与能力要求1产品经理的定位选择（与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关）1.1产品全生命周期的管理（产品/产品线经理，产品/产品线总监......