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定质定天下—企业卓越质量经营实战训练 深圳:2026年02月28日
1、为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的卓越质量经营的思想、体系、方法与工具2、如切实持续加以吸收、运用,可达成:2.1、有形效果企业P(效益、效率)、Q(产品质量水平、合格率、顾客满意度)、C(经营成本、减少浪费、库存积压)、D(准时交货率)、S(企业安全、环保)、M(企业员工素质与能力、士气......
IATF16949(2016版)五大核心工具 广州:2026年02月09日
本课程时长为5天。本课程的主要内容基于汽车行业质量管理体系中所应用的五大核心工具的参考手册,分别为产品质量先期策划及控制计划(APQP & CP)(第二版,2008年7月),生产件批准程序(PPAP)(第四版,2006年6月),失效模式及后果分析(FMEA)(第四版,2008年6月),统计过程控制(SPC)(第......
DOE实验设计企业综合应用 广州:2026年02月26日
适用于企业研发,制造工程,生产,质量,供应商质量,仓储和物流工程师或主管参加课程收益企业收益:提升企业快速地,有效地解决负责问题的能力;提升企业质量和工艺水平学员收益:提升个人试验设计工具的应用能力课程大纲:第一模块:DOE历史DOE 历史DOE 对于改善的意义问题解决类型及解决策略DOE 试验设计类型选择路线图第二模......
品管七大手法(QC7道具) 广州:2026年02月27日
品管人员,工程技术人员,公司各级管理者课程大纲:一、品管七大手法的作用二、检查表1.检查表的概念及类型2.检查表的特点3.检查表的编制步骤4.活用检查表三、泊拉图1.泊拉图的概念2.泊拉图的精义3.泊拉图的特点4.泊拉图的制作步骤5.泊拉图的应用分析四、图表1.图表的作用2.图表制作的要点3.几种典型图表五、特性要因图......
高绩效销售人员的行动秘诀 上海:2026年04月02日
销售部是企业利润来源的部门,企业想要高速的发展,没有什么比培训销售人员来的更容易,一个伟大的企业,一定会有一群伟大的销售人员,优秀的销售人员决不是天生的,都会经历一段漫长的成长期最后蜕变成功,培训和激励是销售人员的精神支柱,没有培训与激励,也不可能培养出优秀的销售团队。培训受众:销售专员、销售服务顾问、销售经理等课程收......
竞争中制胜的优质服务 北京:2026年04月10日
1.能够说出服务的五个维度2.能够说出投诉应对的七步骤3.能够理解个性化服务的具体体现课程大纲模块一: 服务意识1.服务意识服务意识的定义:服务意识是提供热情、周到、主动服务的欲望和意识精品商超的四个服务等级服务意识的体现:全身心准备的状态(日本服务行业)服务意识和服务能力的区别2.顾客是怎样流失的顾客流失的原因分析:......
