广州专业秘书培训

广州专业秘书培训公开课

基于金字塔原理的公文写作 广州：2026年03月06日

企业各级管理人员、文秘、助理或其他希望提升逻辑思维与公文写作能力的职场人士等课程大纲第一章 公文写作的基础技能修炼1、公文的定义与分类2、公文写作的三条基线底线活力线生命线3、公文写作的五大要素主旨材料结构语言表达4、公文写作常见错误的避免格式规范类错误行文规则类错误语言表达类错误【案例分析】“失败&rdq......

行政工作统筹管理能力 广州：2026年03月06日

行政管理是企业的中枢神经系统。行政管理的广度，涉及到一个企业运作的全部过程；行政工作的深度，又关乎到企业各个板块的管理效率，还有许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要，却很少人能以统筹的思维来开展工作，或者是有想法，没办法。面对大量繁琐的事务性工作，如何摆脱被动局面，主动掌握工作节奏，从容应对突发问题，有......

“十五五背景下新质行政力构建、智能赋能增效与公文写作能力淬炼、综合素养全面提升”高级培训班 广州：2026年03月19日

“十五五”规划开局之际，国家明确部署“加快发展新质生产力”“推进国家治理体系和治理能力现代化”战略。行政管理工作作为组织运转中枢、政策执行关键，智能化转型已成为提升治理效能的紧迫任务，直接关乎决策执行效率与组织对外形象。公务文书处理是行政管理重要基......

新形势下的行政统筹驾驭与管控 广州：2026年04月10日

1.新营商环境、后疫情时代、大数据时代，企业行政管理（办公室工作）形势和载体发生深刻变革，至少包括：‌混合办公常态化，远程与线下结合成为主流，灵活办公制度普及，管理层需重构团队协作与绩效评估体系；云计算与AI工具广泛应用，数据驱动决策取代经验判断以应对实时市场变化；‌会议形式革新，视频会议占比超60......

采购成本分析与谈判策略 上海：2026年04月02日

当前全球竞争压力巨大，全球供应链建设已成为企业发展的重要因素，商业中制胜的关键在于采购商务谈判技术与技巧。如何领导跨职能团队进行成本与价格分析，实现谈判的目标？全面按照企业实战环境，系统地构筑商业谈判获得成功的整个过程。从价格与成本分析到谈判策略选择，从谈判的准备到过程再到风格，通过课堂实际演练，提升采购谈判的实战能力......

顾客心理分析与投诉应对 深圳：2026年05月07日

无论哪一类服务行业，都存在以下同样的问题：1.现场服务人员积极性不高，服务意识薄弱，从而影响团队整体活力；而我们要做的是先知先觉的服务，客人的一个眼神，一个动作就是我们服务的目标。只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。2.现场服务人员服务水准低，阻碍着整体业绩的完成影响业绩；服务水准低有几种情况：①不知道；②知道但不......