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广州专业秘书培训公开课

企业公文写作 广州:2026年02月06日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。目的内容明确、结构层次清晰、格式规范的高质量公文可以快速提高工作效率,是现代企业管理水平的标志,同时也是衡量和评价员工任职能力的重要尺度之一。然而,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑&mdash......

基于金字塔原理的公文写作 广州:2026年03月06日

职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,以下情况并不鲜见:某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好……”;某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么&hellip......

行政工作统筹管理能力 广州:2026年03月06日

1、学习行政统筹的基本认知;2、了解行政统筹的内涵和范围;3、掌握大型会议管理流程;4、掌握企业沟通渠道建立的方法。【课程对象】办公室主任/行政后勤管理者/行政文秘/助理【课程方式】故事导入、案例解析、小组研讨、互动发表、头脑风暴、工具使用等【课程大纲】一、关于行政统筹的基本认知1、当前环境下行政管理的转型(1)从管家......

“十五五背景下新质行政力构建、智能赋能增效与公文写作能力淬炼、综合素养全面提升”高级培训班 广州:2026年03月19日

(一)政策前沿与时代要求一一把握行政管理新方向“十五五”规划、新质生产力与数字化建设对行政管理的深远影响(二)人工智能在行政管理工作中的应用建设1.新时期企事业单位行政管理工作发展趋势与核心挑战;2.行政办公人员组织管理能力新模型;3.治理能力现代化视野下,行政人员的角色重塑与核心能力构建;4.......

客户分级差异化服务与体验测评 北京:2026年03月27日

通过该课程的学习,您将收获到:• 掌握客户体验的全景图• 如何识别客户的关键需求与期望?• 如何进行客户体验的差异化分级?• 如何集中资源于核心客户的体验?• 如何应用客户学习优化体验感知?• 如何建立客户导向的体验营销?• 如何设定客户体验的量化指......

设计控制及高效评审 上海:2026年04月12日

客户对产品的质量要求越来越高,产品质量成为企业在新的市场竞争中脱颖而出的重要武器。但是许多企业面临产品返工量大、客户投诉多的困境。尽管发现大多数的质量问题源自研发,但企业却困惑与如何在研发过程中构建产品质量。本课程将设计控制和高效评审为过程质量控制的核心单元,系统考虑、微观入手,用以保证在产品开发过程中内建产品质量。本......

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杨亭老师

组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证 杨老师...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...