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广州组织行为学培训公开课

组织行为学和心理调适 广州:2020年08月09日

“组织行为学”与“心理调适技巧”是管理心理学范畴中两个重要的概念。组织行为学是一门专业性非常强的工作,需要管理者对心理学、社会学等学科有较为深刻的认识,同时也要求管理者掌握较高的疏导技巧。这样才能将所掌握的相关知识正确的加以应用,以帮助“员工”解决......

流程管理体系建设和架构设计 广州:2020年07月24日

很多企业总是一成不变的用职能管理的思想开展流程管理,导致一轮又一轮的流程管理项目成效差,甚至失败,因为他们(也有一些中国咨询公司都是这个理念)注重的是流程设计(画流程图),而忽视了如何使流程管理真正有效的落地!很多国外的咨询机构做流程项目时又往往忽视了中国人与西方人最大的区别——中国人更多的是靠......

呼叫中心管理魔方---流程优化与知识库管理 广州:2020年07月25日

从流程的定义、设计方法、效果跟踪到流程改进的系统化方法围绕呼叫中心知识收集、分析应用与系统设计全面分析管理重点实际案例分享,从实践到理论精细化讲解授课方式量身设计课程内容,有效解决学员实务问题:课程中融入目前学员的作业模式或状况为举例、演练,增加实用性;课前收集学员的主要问题,在课程中穿插进行分析与观念强化;让学员对课......

企业全面风险管理 广州:2020年07月27日

企业高、中层管理者,风险管理经理、财务部总监、财务经理、财务主管等课程大纲:第一部分 全面风险管理的框架1、全面风险管理体系2、全面风险管理与内部控制的联系与区别3、实施全面风险管理对企业的影响第二部分 全面风险管理的方法与操作1、企业风险特征与分类2、企业风险识别技术a)企业风险事件和风险特征b)企业风险识别方法c)......

防错技术与应用 北京:2020年07月25日

掌握差错预防技术学会运用差错预防技术优化生产现场能有效识别差错并提出改善建议授课对象:企业领导、生产质量经理人员、车间主任、生产现场工程师、工段长、班组长等生产相关人员课程大纲:第一部分:防错法概述•零缺陷可以实现吗?•“三不”内部客户原则•第一次就把事情做对&bu......

采购合同管理与法律风险规避 上海:2020年07月17日

2020年随着新冠肺炎在全球范围蔓延,国际经济形势发生巨变,全球供应链已经处于复杂且多变的经济发展环境中,供应关系日益复杂多变,那么采购合同管理在企业生产运营中尤为关键,有效的采购合同管理可以给企业带来财富,不良的也可能造成亏损。上升到企业运营层面,合同管理目标是为了创造更多的经济利润。完善合同管理不但可以规避法律风险......

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张嶂老师

张嶂博士 股权投资和法律专家 香港中文大学法律学院 法学博士 现任:深圳深港国际金融研究院 执行院长...

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章从大老师

中国人民大学MBA,中国注册会计师(CPA),注册税务师(CPT),中国目前唯一纵横“财...