广州KPI+BSC培训

广州KPI+BSC培训公开课

沙盘模拟式绩效考核与薪酬体系设计暨KPI+BSC特训营 广州：2018年05月10日

A、课程目标（我们要去哪里）1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧；2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧；3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧；4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具；5、正确理解平衡计分卡；6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧；7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧；8、掌握科学设计......

绩效考核暨KPI+BSC实战 广州：2018年05月25日

认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。2.凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参......

绩效考核暨KPI+BSC实战训练 广州：2018年05月25日

推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？短期考核还是长期考核？短期利益还是长期利益？关键业绩还是非关键业绩？绩效管理如何与战略接口？KPI成绩与奖金挂钩的问题？2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；传统文化对绩效管理的影响为什么不愿意实......

绩效考核暨KPI+BSC体系设计特训营 广州：2018年07月19日

1、掌握绩效考核理念科学宣导的方法和技巧；2、掌握绩效考核模式科学选择的方法和技巧；3、掌握正激励性绩效考核制度设计的方法和技巧；4、掌握三级KPI体系科学构建的方法和工具；5、正确理解平衡计分卡；6、掌握公司、部门BSC构建的方法和技巧；7、掌握岗位KPI构建的方法和技巧；8、掌握科学设计绩效考核表的方法和技巧；9、......

新领导力 北京：2018年06月30日

第一模块：从领导力开发到股东价值理念领导力的五要点领导力开发与股东价值因果关系第二模块：领导力榜样—全意识领导者领导意识的七个层次全方位意识领导者最容易忽略的问题领导者如何授权、激励第三模块：如何成为全意识领导者领导价值理念评估第四模块：领导力实践创建互信团队1、获得信任的因素2、设定高期望值—......

领先的服务投诉策略与方法（3期） 深圳：2018年06月30日

客户服务管理者、服务主管、客服专员、资深客户服务人员课程收益：您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户，进而发展成忠诚客户的全新方法；帮助您树立以客户为中心的理念；实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧；指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机......