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品管新QC七大手法 苏州:2025年11月11日
1、关联图法 — 理清复杂因素间的关系功能用途用于纷繁复杂的因果纠缠分析用于现场问题的掌握用于市场调查及抱怨分析用于方针管理的展开案例分析及讨论2、系统图法 — 系统地寻求实现目标的手段功能用途新产品研制过程中设计质量的展开;制订质量保证计划,对质量活动进行展开;与因果图结合使用;目标、方针、实......
《新旧QC七大手法》 苏州:2025年11月13日
通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效;通过学习本次课程,能够使学员掌握一些处理语言数据资料、解决问题的有效工具;新旧 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法课程对象制造、生管、物管、品管、制造......
品管常用工具-QC七大手法 苏州:2025年11月14日
质量检验负责人、质量检验员和质量监督人员、制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。课程大纲一、查检表1. 如何作查检表2. 查检表的种类与内容3. 使用查检表之实例二、鱼骨图1. 鱼骨图的作法2. 两种类型的鱼刺图的运用3. 好的鱼刺图与不好的鱼刺图三、柏拉图1. 柏拉图的作法2. 柏拉图分析的应用3.......
新QC七大手法实战训练 苏州:2025年11月18日
了解新QC七大工具及在质量问题解决中的应用学会在哪些场合和情况下使用新的QC工具对质量问题进行分析和采取怎样的措施为复杂问题解决提供更优的工具选择为企业构建全面质量管理系统提供工具课程大纲开场(20分钟)课程环境介绍课程安排第一模块何为新QC七大手法(10分钟)一、新QC七大手法的定位二、新QC七大手法与传统QC七大手......
卓越客户服务技巧(2天) 上海:2025年11月27日
"客户是指使用你提供的产品和/或服务的个人或组织,从这个角度出发,无论企业内外,日常工作中我们无时不在提供客户服务;而服务的效果也最终影响了企业的成败。在企业外部,提升客户满意度的重要部分是客户服务;在企业内部,更多问题的症结不是沟通和协调的问题,而是部门或个人利益至上,服务理念的不到位;在企业强调服务至上,......
向德鲁克学习:卓有成效的管理者 深圳:2025年11月12日
各级管理干部和管理职能的专业人士课程大纲启动篇:卓有成效的两个“敌人”1、管理者可以说是组织的“囚徒”2、管理者的4个现实困境(1)时间基本上不属于自己(2)被事情推着走,忙而无功(3)成事需要协作,但协作很难(4)容易被内务困住3、从正确地做事,到做好正确的事4、现状与......
