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现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2017年11月24日

现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人......

现代商务礼仪与职场沟通技巧实战训练 深圳:2017年11月24日

帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!【课程大纲】【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙:2017年10月19日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年10月10日

部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ &......

管理沟通与团队建设 广州:2017年11月04日

第一天:管理沟通第一讲:课程导入1.管理者最基本的三大技能是什么?2.三大技能的首要就是沟通的技巧3.哈佛大学关于沟通对职业人士影响的研究数据第二讲:领导者沟通1.管理的灵魂在于沟通2.您真正理解有效的沟通吗3.有效沟通的三大要素4.分析:常见的错误沟通观念错在哪里?5.沟通是一个双向的过程6.游戏和练习:非语言沟通方......

产品市场管理-产品战略与路标规划 上海:2017年10月30日

企业CEO/总经理、运营总监、产品总监、产品经理、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、行销总监等课程大纲:一、案例分析1.市场细分2.目标市场3.产品定位二、产品市场管理概述1.产品管理的系统思维1).企业在追求什么?2).产品成功的标准是什么?3).如何理解产品的市场成功和财务成功?4).如何理解市场驱动产品开......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...