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ISO14001&OHSAS18001环境与职业健康及安全管理体系内审员 广州：2017年10月30日
认识环境、职业健康安全管理体系审核的重要性，了解审核技巧和方法学习ISO 14001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程了解有效开展审核应注意的问题掌握过程方法在审核过程中的应用掌握环境因素和危险源识别、评估和管控策划了解中国环境保护的基本制度了解中国EHS法规的......
EHS（ISO14001:2015&OHSAS18001:2007）内审员(双证) 广州：2017年11月07日
企业内部环境管理体系审核人员企业环境管理体系管理人员企业管理人员希望学习环境管理体系的专业人士课程目标让学员了解ISO 14001 & OHSAS 18001环境管理体系标准的背景知识引导学员ISO 14001 & OHSAS 18001环境管理体系标准与企业经营的关系理解ISO 14001 &......
ISO9001、ISO14001二标一体化内审员培训 广州：2017年11月09日
ISO9000：2005基础和术语二标一体化管理体系结构概述ISO9001：2008标准的理解与应用（案例分析）；ISO14001：2004标准的理解与应用（案例分析）；环境因素的评估与控制；相关的法律法规；二标一体化的内审要求及审套核技巧训练。审核案例练习和讨论。......
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三标一体化内审员培训 广州：2017年11月15日
三标体系相关的人员，管理者代表，对三标有需要或有兴趣人士。课程大纲 ：ISO9000：2005基础和术语三标一体化管理体系结构概述ISO9001：2008标准的理解与应用（案例分析）；ISO14001：2004标准的理解与应用（案例分析）；OHSAS18001标准的理解（案例分析）；环境因素与危险源的评估与控制；相关的......
企业年终决算与所得税调整技巧 广州：2017年12月07日
财务总监/经理、会计/税务主任、会计人员、税务专员课程大纲：一、企业年终结账前企业所得税协调与处理技巧1. 季度预交所得税和年度所得税的自查评估2. 年终收入成本费用的截止和匹配3. 年度费用预提和摊销的截止和协调4. 年终费用合法票据的处理和协调5. 年终盘点、对账差异的税务协调6. 年末外汇汇兑损益的税务协调7. ......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2017年12月19日
第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例：附......