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管理体系（ISO9001：2015 & ISO14001：2015）内审员（双证） 广州：2019年03月25日
企业内部质量管理体系审核人员企业质量管理体系管理人员企业管理人员希望学习质量管理体系的专业人士课程大纲:第一天：第一部分：ISO9001:2015高层次整合结构（HLS）一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求过程方法风险思维PDCA ......
整合管理体系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)内审员 广州：2019年03月25日
让学员系统了解管理体系标准的背景、目的、价值及要求让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC)，包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能以驱动持续改进：- 提升审核技巧- 掌握检查表及乌龟图的使用- 掌握不符合项报告方法与关闭要求课程对象•企业管理人员•企业质量、环境、职业健康安全管理体系管理人员&bu......
质量管理体系（ISO9001:2015）内审员 广州：2019年03月26日
企业内部质量管理体系审核人员企业质量管理体系管理人员企业管理人员希望学习质量管理体系的专业人士课程大纲第一部分：高层次整合结构（HLS）一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求过程方法风险思维PDCA 循环第二部分：标准解析（Stand......
质量管理体系（ISO9001_2015）主任审核员(IRCA认可） 广州：2019年04月08日
主导推行ISO 9001:2015质量管理体系的人员；组织内部各部门骨干管理人员；希望掌握ISO 9001:2015标准要求并提升审核技巧的人员；需要开展审核员培训的讲师；其他需要对组织ISO 9001:2015质量管理体系进行审核的人员。课程收益明确 ISO 9001:2015 审核的目标和优势；策划、执行和跟踪可增......
工伤保险条例操作技巧、劳动合同签订变更与企业规章制度撰写技巧 广州：2019年05月04日
公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、人力资源招聘专员、直线经理等课程内容：一、《工伤保险条例》下的劳动合同签定、变更技巧（一）劳动合同的特征和种类（二）劳动合同（劳动关系）与劳务合同（劳务关系）的区别与联系（三）劳动合同规范化管理（1）劳动合同签订前的注意事项1.知情权的运用与员工入职的法律风险防范2.反就业......
客户关系管理实战训练 上海：2019年05月06日
从售前到售后，所有需要和客户接触的销售与销售支持人员，无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......