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提质降本增利润——零缺陷管理 深圳:2026年06月26日
高层、中层、主管以上人员以及对零缺陷管理感兴趣的人课程大纲前言 企业为什么需要导入零缺陷管理企业为什么需要导入零缺陷管理模式第一讲 认识零缺陷互动:零缺陷能不能做到导入案例1:个人零缺陷的典范:导入案例2:系统零缺陷的典范:1.1零缺陷体验演练1.2“零缺陷”的基本含义1.3零缺陷的四项基本原则......
提质降本增利润——零缺陷管理 上海:2026年07月09日
前言 企业为什么需要导入零缺陷管理企业为什么需要导入零缺陷管理模式第一讲 认识零缺陷互动:零缺陷能不能做到导入案例1:个人零缺陷的典范:导入案例2:系统零缺陷的典范:1.1零缺陷体验演练1.2“零缺陷”的基本含义1.3零缺陷的四项基本原则1.4零缺陷含义的发展和扩充1.5案例:一般管理与零缺陷指......
实战型-六西格玛绿带(第二阶段) 广州:2026年05月08日
高质量、低成本是企业生存和发展的根本,那么就要提高顾客的满意度,产品一是不能有缺陷,二是不能流出;一旦发现问题必须快速、有效的解决;为了解决问题,六西格玛方法成为了很多大企业技术、管理人员必备的技能;六西格玛黑带对于很多人来说,不容易掌握,学习难度较大,周期也较长通常在6-12个月,绿带项目一般在3-6个月;六西格玛黑......
SPC统计过程控制课程 广州:2026年05月08日
品管员、工程人员、检查员、制造人员、希望深入了解品质改善方法的人员培训收益1.掌握统计过程控制的基本概念2.掌握统计过程控制的基本原理3.掌握统计过程控制图绘制方法4.掌握统计过程能力计算方法5.了解统计过程控制实施步骤6.能够正确应用控制图和过程能力7.能够应用MINITAB实现SPC操作课程大纲一、SPC基本概念讲......
高效仓储管理与工厂物料配送 广州:2026年06月13日
第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么?仓库的类别有哪些老板对仓储管理的最基本要求是什么?谁是我们的‘客户’?‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI?不同‘客户’的要求侧重点储运管理的基本流程应该如何?不同仓库的工作量侧重点?组织架构设置(岗位设置)......
客户心理学与客户沟通技巧 北京:2026年05月13日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
