广州员工援助培训

广州员工援助培训公开课

解锁沟通密码，打造卓越人际——高情商人际沟通技巧 广州：2025年09月19日

1.重塑情商认知：正确理解情商内涵，掌握情商在职场中的实际应用策略。2.增强沟通能力：学会结构化表达，提升沟通效率与准确性，减少误解与冲突。3.优化人际关系：构建内外和谐的人际网络，提升团队协作与项目推进效率。4.掌握向上管理：有效管理上级期望，促进职业发展与团队目标的一致性。5.提升个人魅力：运用心理学技巧，增强个人......

知人知心的人际沟通技术 广州：2025年09月25日

提高敏感度，在人际交往中获得影响力：提升人际关系意识，掌握洞悉他人需求，获得他人接纳和信任的方法，从而提高与不同的人和谐相处的能力，和影响他人的能力。掌握人际沟通风格，与不同的人建立有效沟通：认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征，及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响。从而在合作中，能够更加迅速地洞悉对方的......

客户心理学与客户沟通技巧 广州：2025年09月25日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

谈判技巧与商业突破 广州：2025年09月25日

客户信誓旦旦的说，合作没有问题，为何一到签合同时，附加条件那么多？强势的合作伙伴步步紧逼，是一味忍让还是绝地反击，弱势的我们怎样抓到筹码，掌握主动权？客户说明天就付款，可明天却说：出差在外、紧急会议、财务有事等一大堆理由，货款迟迟不见踪影？商务合同，看起来完美无暇，实则处处是坑，爆雷后，步步惊心…&hel......

物业项目全周期服务品质综合能力提升暨标杆项目参访交流研修营 上海：2025年09月26日

1、物业服务企业副总经理、区域总经理及品质总；2、物业服务企业项目经理和储备项目经理；3、物业服务企业职能经理及其他对服务品质提升感兴趣人员。【课程大纲】第一章 绿城服务品质管控解析1.物业品质管理的范围①技术品质物业管理的规范化程度物业管理的专业水平物业的智能化水平物业管理的服务开发能力②功能品质功能设施物业管理的服......

用数据说话-基于企业实践的MINITAB 上海：2025年09月29日

一、基本功能（1h）MINITAB简介Minitab画面构成Minitab菜单构成Minitab数据编辑Minitab—案例练习二、基本图表（1h）散点图（Scatterplot）介绍散点图—练习直方图（Histogram）介绍直方图—练习箱线图（BoxPlot）介绍箱线图&mdas......