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强化英文邮件沟通力(英文授课) 上海:2017年12月27日

Who should attend:All levels of staff, who wish to sharpen their professional email style, improve logic, structure and learn vital tools for cross-cultural com......

有效表达与工作陈述技巧 广州:2017年11月23日

企业中、高层管理者,国家机关干部课程收益1、突破当众讲话的紧张恐惧,提升管理者公众表达和当众讲话的能力2、掌握当众讲话的礼仪与规范,树立管理者形象,提升个人魅力3、掌握公众演讲的多套魔法公式,能够在毫无准备的情况下,在各种会议和社交场合,迅速组织语言,发表精彩的即兴讲话4、掌握工作汇报的结构公式,使要点明确、条理清晰,......

向上“管理” —如何建立真正双赢的上下级关系 广州:2017年11月24日

作为一个管理者通常是上有老板下有团队,作为承上启下的桥梁如何有效地通过和上级建立互信,积极影响组织的战略决策,同时有效领导自己团队并最终贯彻执行目标,形成组织、个人、老板三赢的最佳局面是每位职场管理人员都会面临的挑战。现实中作为管理者的你不妨自测自己是否常具备正确向上管理的观念和方法:你是否清晰了解你的老板目前最大的挑......

创新设计思维 广州:2017年11月25日

设计思维是美国斯坦福大学d.School最先设计的创新设计思维的课程,他们采用了美国最具盛名的创新设计咨询公司IDEO的设计思维方法论和流程。鲁百年博士已经在中国大陆、香港、澳门、台湾等做了近400月场《创新设计思维》工作坊,并且将这一方法论在实践中完善、改革、本地化,提出了“创新设计思维”的理......

从样品走向量产——产品中试管理 深圳:2017年11月23日

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、测试部经理、中试/试产部经理、制造部经理、工艺/工程部经理、质量部经理、项目经理/产品经理、高级制造工程师等培训收益1.了解业界公司在不同发展阶段的产品中试管理模式与实践2.掌握面向制造系统的产品设计(DFM)的方法与实施过程3.掌握面向生产测试的产品设计(DFT)的方法与实施过程......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2017年12月15日

竞争日益激烈的市场,我们在不断地挖掘新客户的同时,许许多多的新老客户却因为这样或那样的原因离去,而要离去的客户都有一个重要标志——投诉!在处理投诉过程中,许多工作人员有以下的困惑——如何在处理投诉前进行自我情绪的控制?如何快速应对投诉?如何面对不同类型的客户投诉?针对以上......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...