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演讲技巧 广州:2017年06月29日

企业高层管理者——对企业文化、经营理念和价值观的诠释及传播企业内部的专业讲师——对行为规范、应知应会的传播专业技术人员——对专业知识和技能的辅导及传播课程收益:了解传播、成人学习、教育训练的相关理论克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应运用恰如......

TTT企业内训师培养系列之演讲与表达呈现 广州:2017年07月07日

部门经理、培训主管、企业内部培训师、职业培训师等所有对表达呈现技巧感兴趣的人员。培训目标:帮助学员熟练运用语言、姿态、图表、游戏、案例等培训/呈现方法,掌握培训/呈现的高级技能,从根本上提升培训/呈现能力,培养杰出的风范。课程大纲第一单元:培训师定位及成人培训特点1.现代培训的“三一律”2.企业......

商务演讲技巧培训班 广州:2017年07月21日

本课程适合希望提升商务演讲水平的职业人士,比如部门经理/主管、对公众表达与商务演讲感兴趣的相关人士等课程提纲:【第一天上午】一、树立自信 克服恐惧1、上台紧张恐惧的6大原因2、紧张情绪的3种表现程度3、克服紧张情绪的4大系统方法(1)实练法(2)4个心理疗法、(3)7种体操疗法(4)控场技巧  二、台上礼仪与规范训练1......

商务演讲与公众表达技巧 广州:2017年07月24日

工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年07月12日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent:出色完成每个服务流程……◇ R-Ready:随时准备好......

华为狼性营销管理之道—从体系建设到项目运作和管理 深圳:2017年08月05日

全面了解华为的营销体系;提升销售人员的基本素质;掌握销售人员应该必备的商务礼仪;掌握大客户营销的基本套路;掌握大客户营销中的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧;掌握华为正在使用的销售过程中的各种模板;掌握大客户营销中需要用到的工具;掌握销售项目各阶段的管理要点:立项、实施、收尾阶段;商务谈判技巧。课程大纲......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...