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广州文明礼仪培训公开课

活学活用—情景化商务礼仪 广州:2026年05月08日

企业在对客服务和商务接待中,员工形象魅力、接人待物的礼仪与沟通艺术直接代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况和品牌文化,是企业竞争的软实力。一颦一笑、举手投足间,员工都在展现职业素养及品牌形象,会直接影响企业的商务合作契机。从电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪、会议礼仪到沟通商谈礼仪,无一不是在细微之处......

新时代如何运用礼仪之道服务客户 广州:2026年05月29日

第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化,必须站在更高来看中国之心,中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼仪的四大价值从个人修养角度看从人际交际角度看从政府/企业角度看令从家......

新商务情境礼仪 广州:2026年05月29日

原理篇:品牌形象力对工作产生的影响您就是公司的“立体行走名片”1)个人的外在品牌表达力传递出内在价值与涵养2)客户的认知来自于特定的评价系统3)把自己打造成工行的“奢品名片”商务礼仪的核心内涵1)遵循“尊重为本,情境表达”原则2) “德......

高端商务交往与接待礼仪 广州:2026年06月25日

第一篇:礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则美学、心理学在礼仪中的适用第二篇:知己知彼,如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应晕轮效应刻板效应第三篇:自我形象气质的管理与职业风格的塑造TPO原则下......

向阿里学习:新零售驱动商业模式变革 广州:2026年05月15日

新零售的核心是解决“人-货-场”的问题。大数据驱动了“人-货-场”的连接与重构。通过大数据描绘出用户画像,从 中寻找规律捕捉流行趋势,记录采集与整理分析数据,并传递给线上、线下,不仅可以做有针对性的内容营销,带来 广而精的流量,更可以根据用户需求进行产品调整,实现产品的迭......

采购与供应商谈判战略与战术 上海:2026年05月30日

采购总监/经理/主管、供应商管理人员,生产/品质/计划/物料经理、企业成本控制人员等课程大纲:前言: 共同需要/互利性---因分歧而谈判谈判者的十大困惑第一章:采购谈判概述1)何谓谈判2)谈判中可能涉及的议题3)影响谈判及其结果的诸多因素4)谈判的心理模式5)谈判的基本原则6)谈判的五大特点7)谈判的基本阶段第二章:信......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...