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广州客户关系管理培训公开课

深度营销与客户关系管理实战训练 广州:2017年06月10日

一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等四、建立客户需求(二)- 深度分析模型;客户......

客户关系管理与渠道管理 广州:2017年07月01日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

大客户销售技巧与客户关系管理 广州:2017年07月07日

大客户经理 、大客户主管 、大客户销售人员等课程大纲:一、大客户认知与信息分析1、什么是大客户?核心客户?2、客户销售分级的必要性与理论3、"采购氛围"与基于谈判的4种类型客户分析4、关注大客户采购的五个要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗与机会管理7、练习二、客户关系管理:建立与维护与大......

大客户关系管理与价值提升 深圳:2017年06月16日

体系有深度:本课程是国内研究大额产品销售最有影响力、最具深度的系列课程之一,其课程设计遵循国际上通用的案例研究五步架构:案例研讨—问题分析—解决方案—实际运用—提供工具。训练有特色:采取“现场辅导+工具落地+行动计划”的训练方式,并以案例解读、小组......

班组长管理问题咨询与解决方案研讨会 广州:2017年06月10日

◆ 情境剧场体验通过情境剧场体验,对照工作现状,寻找问题源头,发现绩效差距,突破思维局限,寻找改善方向,设定改善计划,设定改善目标。◆ 小组PK竞赛小组进行PK分享研讨成果,最终由各小组做出最佳方案评选。◆ 管理问题解决方案设计在老师即顾问的引导下,获得与实际工作需要与能力要求匹配的管理问题解决方案。培训目的:强化自身......

项目管理中的财务控制 上海:2017年07月10日

项目风险管理的重要目标和价值就在于把每个阶段的风险降到最低,避免突发事件或危机事件的产生而破坏项目完成的时间、成本和质量。据美国SPR公司的调查:30%以上的企业IT项目在中途放弃开发;60%超出了原定的开发期限;46%的项目超出了原计划的费用预算;52%的项目没有达到预期的目标。我们针对学员的迫切需求,结合丰富的企业......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...