广州培训体系培训

广州培训体系培训公开课

企业培训体系建立实战研修班 广州：2026年06月24日

1、了解培训体系建立的问题与难点：包括如何挖掘培训需求；如何制定年度规划等等2、掌握培训体系建立的技巧与方法3、解决工作中遇到的实际问题培训受众：企业高管、培训经理、培训专员、人力资源经理课程大纲：破冰：检验你的培训体系分享：这是一个呼唤咨询式培训的时代第一讲 成功的企业必须建立培训体系思考：员工倒底喜欢什么样的培训？......

基于组织学习地图的培训体系构建 广州：2026年07月10日

了解组织学习地图绘制的依据和理由——关键任务分析的黑箱掌握学习地图的绘制流程和方法深刻理解人才培养的3+1模型深刻组织发展与组织学习的关系学习从组织核心流程入手，剖析业务流程,转变为学习地图的神奇之旅课程对象企业学习官、培训经理、内训师课程大纲一、以学习地图为导向的人才与组织发展的核心思想个人学......

生产员工岗位培训体系的建立 广州：2026年07月31日

※ 了解现代制造业生产员工培训体系发展前沿※ 从系统的角度掌握专业的生产员工培训体系※ 深刻领悟生产员工培训体系的六大模块※ 能够作为Team leader推动工厂内生产员工培训体系的建立授课对象：运营经理、高级生产经理、生产经理、生产主管、培训经理、HR培训主管、企业培训负责人课程大纲：一.现代制造业生产管理体系发展......

构建新质生产力：AI+矩阵式企业培训体系搭建与TTT实战认证专题培训班 珠海：2026年06月09日

1、企业HR部门：人力资源管理者、招聘人员、培训管理人员2、独立的人才发展与培训、企业培训中心、企业学院：培训管理人员、专兼职培训师3、党建培训、安全培训、企业技术任职资格管理培训人员4、企业内训师课程大纲第一讲：数智化AI+时代，矩阵式企业培训师体系搭建与落地实践一、数智化时代的培训体系搭建与升级1、传统的培训体系模......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2026年07月31日

强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您不仅知道应该怎么做，而且还深深理解和认同为什么要这样做。将鼓励您在课堂上不断尝试用新的方法和理念解决实际服务问题，直至熟练运用，在课堂上就初步养成正确的习惯。您将重新调整对待客户的心态，使您的客户看到的永远是您的笑脸，不会再为其他令人不快的事情发生而影响......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2026年06月16日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......