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企业领导心理学 广州:2018年05月05日

企业中高层领导者,以及致力于提升领导力的专业人士等课程大纲:模块一 :领导抓重心1、视频案例引入 :失衡的管理2、问题:如何理解领导工作的开关3、心理学验证:艾里克森原理与应用4、结论:领导者的工作要注意关注平衡二字5、应用:(1)情感中的三类安全感:权力/职业价值/地位(2)通过倾听解决安全感难题:增加探索环节模块二......

心理学在管理中的应用-马思宇老师 广州:2018年05月09日

【第一天上午】一、企业管理与职场心理学1、个性与心理素质测试2、情绪(人格)特征与职业匹配性3、优秀团队成员(管理者)的必备条件4、案例与讨论:管理能力诊断二、个体心理:谁才是你要选择的合适的人才1、管理心理学:情绪压力对行为的影响2、如何了解他人:面试官必知的面试心理学3、心理测验:个人心理素质与职业能力测验【第一天......

管理心理学之——业务团队管理 广州:2018年05月18日

针对当前企业普遍存在的管理难题:员工工作积极性不高,效率低下,人员流失率大,对企业没有安全感,更谈不上归属感等等。是员工的问题吗?不是。这一定是管理者的问题!——如何打造自己的亲和力?——如何有效激发部属的应有潜能?——如何有效对员工进行感情投资?......

管理心理学-洞察秋毫掌握全局 广州:2018年05月18日

模块一 成交力:倾听心理需求1、案例引入:成人管理沟通2、课题:如何关注人的倾听需求3、结论:领导者的工作要关注“精神-目标”路径4、应用:(1)、职业人的三类心理安全:权力/能力/地位(2)、工作动力研究——找到工作的精神理由(3)、团队管控研究—&mdas......

卓越的客户服务-王晓慧老师 上海:2018年07月13日

统一观念,明确服务在企业价值体系里的定位,服务对企业的重要性,增强服务人员的自信心与自豪感正确认识服务的内涵与特点,明确怎样的“服务表现”和“服务标准”才可以达到客户的满意建立大家对企业服务方式和服务要求的统一认识学会把握客户的需求的方法与技巧,能够迅速了解客户的心理,正......

采购必备的法律知识和合同管理培训班 深圳:2018年05月18日

采购经理、采购主管、采购合同管理协调人员、负责采购合同谈判的工作人员课程内容:第一部分:采购合同的准备一、如何对供应商对进行法律资格审查?二、谁有权代表企业进行合同谈判?----代理与授权问题三、准备好你的合同文本:为你的合同谈判画图第二部分:采购合同的谈判与签订一、采购合同通常必须具备哪些条款?二、解析各类型的采购合......

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顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...