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九型人格心理学:识人用人 广州:2026年03月20日

企业家、创始人、企业管理者、HR、学习过九型主型线上课程或者线下课的学员均可;课程大纲:1、引言——课程概述a.课程流程指引,及基本守则b.介绍课程目的,阐述“性格”在市职场中的重要性与成功的关系c.简单认识九型人格学发展历史及背景目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习......

传播你的影响力-商务沟通与表达心理学 广州:2026年04月02日

需要改善沟通与表达效果、提升个人影响力的业务骨干、一线员工课程收益前提:理解沟通的前提,洞察人与人之间的差异基础:掌握沟通的基础,取得话语权的两个条件信任:学会倾听地共情,与沟通对象建立信任感说服:分析对象的心理,优化说服与表达的逻辑反馈:运用欣赏式探寻,建立正向沟通反馈模式影响:塑造个人的魅力,掌握非言语沟通的秘诀课......

销售心理学:客户心理分析与情商管理 广州:2026年04月17日

作为销售经理及销售,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,不仅可以提升服务质量,还能有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售经理及销售却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是......

非物质激励—心理学在员工激励中的应用 广州:2026年04月18日

随着一代又一代的年轻人加入并成为职场主力军,管理者不得不面对过去未曾有的挑战,反思现有的管理思维和管理技能如何与时俱进,不断地从多元的视角重新认识管理及其相关因素。本课程旨在从管理心理学的角度,从探究员工个体心理行为特点出发,进而研究个体所在的群体、以及群体所处的组织三个层面的管理心理行为,从中寻求有效管理的关键心理学......

赢在细节—战略大客户营销的选择开发与关系管理 北京:2026年05月07日

第一讲:营销的本质及销售人员角色定位一、营销的本质1. 营销与销售的区别2. 营销的整体概念3. 什么是市场营销战略案例分析:costco为什么深受顾客青睐二、销售人员角色定位1. 销售人员在企业的价值2. 社会认知、自我认知、正面思维互动模拟:作为销售人员你的定位是什么,该如何做?三、超级销售人员的职业素养1. 合格......

楔石®:培训需求分析和课程设计 上海:2026年06月09日

本课程适用于参与培训项目的需求分析和设计的专业人士,包括:需要针对自己公司实际需要设计培训的人员希望用自己的经验教育下属或者希望把自己的经验整理成教学课件的人员希望把外来的课程改造得适合自己需要的人员课程大纲第一部分 概述1. 教学系统开发的ADDIE模型第二部分 分析1. 需求分析:+ 从业务问题出发的需求分析流程+......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...