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广州培训管理培训公开课

培训经理的高效培训管理 广州:2017年01月06日

学员学完本课程之后,应能:了解企业培训管理角色在企业发展的的重要性。正确掌握企业的培训需求,进行课程规划。掌握执行培训时应建立系统化的制度,确保培训质量。有效提升培训效果,符合企业策略发展进程。体认自我角色任务,使企业培训产生最高绩效。授课对象:培训经理、培训管理人员。课程大纲:一、企业培训的基本认知与价值观1.战略性......

培训培训管理者——培训组织设计与人员管理 南京:2016年12月22日

学习完全部八个单元的课程并经考试合格者,由淘课企业学习研究院颁发《培训培训管理者(TTM)全系列学习班结业证书》。课程大纲:培训组织设计与人员管理第121期上海周五10月19日培训组织设计与人员管理第131期杭州周五11月16日【课程特色】(一)培训管理的思想更加清晰、更具针对性;(二)内容更加全面、单元课程之间的逻辑......

企业培训体系构建与培训管理 上海:2016年12月14日

人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、课程大纲:课程特色:体系框架搭建 + 管理思路梳理 + 操作工具介绍 + 典型案例分享 + 解决方案研讨课程大纲1、从企业战略的视角看待企业的培训管理新经济环境与企业培训的战略地位;环境认知与培训工作的推动;缺口列举与“反差的震撼”。企业战......

企业培训体系构建与培训管理实务课 上海:2016年12月23日

人力资源部总监、培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、培训讲师课程大纲1.从企业战略的视角看待企业的培训管理★ 新经济环境与企业培训的战略地位;▲ 环境认知与培训工作的推动;▲ 缺口列举与“反差的震撼”。★ 企业战略对企业培训有何要求?★ 企业培训如何支持企业战略的落实?▲ 认识企业发展战略;......

高级管理人员的沟通策略 上海:2017年02月22日

那些需要提升商务沟通技能,以便促进公司内部层级沟通和跨部门沟通的管理者课程大纲:本课程包含以下e-learning 学习模块:1.卓越人际关系的3种杠杆2.开发一种人际沟通策略3.越了解自己,沟通越有成效1.关于沟通,你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能:表达和倾听2.知己......

多渠道时代的客户中心运营与创新 北京:2017年02月03日

1 客户中心业务定位与规划•客户中心在服务组织中的使命与定位•客户中心的发展规划与运营模式转型•客户服务策略的选择•客户满意与客户忠诚2 社会化媒体上的客户服务•认识社会化媒体的传播形态与特征•社会化媒体对客户服务产生的深远影响•客户中心应对社会化媒......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...