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组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

陈述职场沟通的形式与渠道运用沟通过程中双方的心理博弈与应变技巧运用电话沟通层次理论提升沟通技巧运用交谈过程中的非语言沟通技巧课程对象:本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年05月10日

课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中,化险为夷的同时,争取实现更好的结果。邀请对象:各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对......

跨部门的有效沟通与协作 广州:2017年05月12日

通过学习本课程,您将能够:透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必备技巧;学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。2. 课程特色该课程从跨部门沟通的重要意义谈起,系......

有效沟通技巧 深圳:2017年04月20日

本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如各部门经理、主管、骨干员工干等课程提纲:【第一天上午】一、管理者的工作特征1、管理者的角色2、管理者的管理技能(1)传统管理者的职责-计划,监督,控制(2)现在管理者的职责-激励,辅导,授权(3)未来管理者的职责-培训,教练3、管理和领导4、管理者的主要工作技巧5、管理者就沟通......

非财务经理的财务管理(英文授课) 上海:2017年04月10日

负责财务业绩的主管、经理需要向股东、投资者、银行等沟通的业务经理和业务主管想要完善财务知识和技能的部门经理课程目标:理解日常决定如何影响利润和现金流帮助制定财务决策运用财务管理工具回顾公司和部门的财务业绩与财务团队有效合作,提高财务业绩课程大纲:财务很重要股东价值做出财务决策公司环境收益性、流动风险和回报资产和负载股东......

华为狼性营销管理之道—从体系建设到项目运作和管理 深圳:2017年05月19日

全面了解华为的营销体系;提升销售人员的基本素质;掌握销售人员应该必备的商务礼仪;掌握大客户营销的基本套路;掌握大客户营销中的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧;掌握华为正在使用的销售过程中的各种模板;掌握大客户营销中需要用到的工具;掌握销售项目各阶段的管理要点:立项、实施、收尾阶段;商务谈判技巧。课程大纲......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...