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组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2024年06月13日
陈述职场沟通的形式与渠道运用沟通过程中双方的心理博弈与应变技巧运用电话沟通层次理论提升沟通技巧运用交谈过程中的非语言沟通技巧课程对象:本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的......
管理—有效沟通技巧训练 南京:2024年06月16日
第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......
有效沟通技巧训练 苏州:2024年06月11日
掌握沟通的基本结构掌握高效沟通的步骤和技巧提高与上司的沟通质量改善与下属的沟通方法通过沟通改善与其它部门的工作关系掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率课程对象:希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造......
九型人格主型—识人与有效沟通 上海:2024年05月16日
你想精准了解自己是个什么样的人么?你想在职场上知己知彼、有效沟通吗?你想与家人融洽相处,懂TA的心思吗?一个“懂”字乌云散,九型人格和谐生。九型人格显示不同的人拥有不同的心智模式和行为模式就像一个人性地图,是你理解自己和他人的GPS导航课程收益1.知己知彼:通过九型人格性格类型测试和OH卡,深度......
成功的项目管理——项目管理规划与控制训练营 上海:2024年07月05日
项目联合明确项目目的和目标统一项目成功的主要标准对项目目标达成统一认识建立个人可用时间限制和资源委托任务层次构建项目团队结构确定成员角色和责任建立一个有效的团队合作运营框架项目定义定义项目目标、目的和限制条件确定主要可交付成果和关键成功标准定义清晰的范围边界和完成标准验证关键假设并确定问题建立项目定义文件并建立细化计划......
SPC统计过程控制实战训练营 北京:2024年05月12日
各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员。课程大纲:第一部部份:识别关键控制因子(VOC\CTP\CTQ)1、顾客需求(VOC)的识别和转换。2、过程关键(CTP)与输入、输出。3、量化关键质量指标(CTQ)。4、识别你的业务VOC\CTP\CTQ第二部份:统计基础1、误差及其类别。2、计量值和计数值。3、......