广州产品需求培训

广州产品需求培训公开课

用户体验驱动的产品需求管理 深圳：2017年08月18日

产品经理，市场部经理，项目经理，项目管理人员，需求分析人员，高级开发与设计人员，高级测试工程师课题大纲1: 概述1.1:“需求”基本概念和定义1.2: 当前需求开发与需求管理所面临的主要问题，以及解决这些问题的利器——关注用户体验1.3:“用户体验&rdquo......

产品需求开发与需求管理 深圳：2017年09月15日

Module 1 概述1. “客户讲不清楚需求”与“需求总是变更”是在产品需求开发和管理过程常态化的两个问题。我们不能从根本上消弭这两个问题，只能想办法适应这两类问题；1.1 练习1：识别给定的需求文档（来自于贵公司实际项目的）中不明确、缺失和/或有矛盾的部分，并据此制定......

产品需求分析与产品需求管理 上海：2017年07月27日

一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户？1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求2)案例：某运营上广告折射对需求五层次的理解3.需求工作的2个基本点：1)......

产品需求分析与管理 上海：2017年07月27日

一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户？1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户2.什么是需求？1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求2)案例：某运营上广告折射对需求五层次的理解3.需求工作的2个基本点：1)......

客户关系管理高级研修班 北京：2017年09月16日

独家精品：历时4年，国内首家推出的高端、专业的客户关系管理培训课程。 内容专业：它站在企业的高度审视客户资源的开发和管理，不同于其他的客户服务类课程，是地道纯正的 客户关系管理（CRM）。 一流师资：以清华大学为依托，遴选国内客户关系管理领域一流专家，确保授课质量。读万卷书，行万里路，不如名师指路。 知识技能：了解当今......

物流管理 上海：2017年08月18日

第一部分：物流概念，规划与战略引言物流的定义和物流活动物流成本与第一，二，三利润源泉客户的要求-物流增加客户价值物流的研究方法：欧洲100年前就展示的综合成本概念企业战略 vs 物流战略物流规划制定物流战略的指导原则第二部分：客户服务产品的性质，特点和包装物流客户服务的定义，重要性和订货周期销售-物流服务关系物流服务水......