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员工手册及人事文书的设计与实施 广州:2017年03月22日

企业员工关系管理过程中,企业规章制度、员工手册相当于“法律准绳”,企业与员工之间的劳动合同及其他各类协议则明确了双方各自的权利义务。可见,要想理顺员工关系,真正实现员工关系管理的和谐、稳定,完善的规章制度体系、简明扼要的合同体系、规章制度与合同协议的有机衔接就都显得非常重要。然而,实践中,很多用......

从优秀到卓越—高阶秘书养成之道 广州:2017年03月29日

1、陈述现代秘书的绩效价值2、运用科学的会议筹划方法3、掌握有效沟通与计划管理的方法4、领悟各种接待场合的接待要领课程前言在高度竞争的市场环境下,传统秘书的角色会逐渐消失,企业需要的是在繁琐的事务性工作中,能够摆脱被动局面,主动掌握工作节奏,有效协调各方资源的管理型人才,他们能从容应对突发问题,并且在必要的情形下,成为......

TCS三级跳-高效打造职场商务书面沟通技能 广州:2017年03月30日

请示、报告、通知、会议纪要等常用公文作为企业营运的信息载体,在企业实施领导、沟通信息、传达决策中发挥着重要的作用。公文是一种有规则的重要沟通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式体现出拟稿人的素养与能力非常关键。所以,在实际的企业公文写作中,众多企业面临很多的困惑——如何建立金......

金字塔原理与公文写作 广州:2017年04月01日

职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,以下情况并不鲜见:某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好……”;某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么&hellip......

国际商务谈判与涉外销售沟通技巧 北京:2017年04月29日

进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板。课程大纲:一、国际商务谈判PLAM模式1、海外销售与国内销售的异同分析2、PLAN3、RELATION4、AGREEMENT5、MAINTAINANCE6、涉外销售谈判人员管理二、客户开发与开发谈判策略1、客户开发的手段2、客户开发之沟......

TQM全面质量管理与CI持续改进训练班 上海:2017年06月03日

本课程适合希望提升质量管理的职业人士,例如质量经理、过程管理工程师、质量工程师、供应链经理、IQC来料检验主管、质量体系工程师/主管、物流管理师/经理、研发经理、市场经理等。课程大纲:第一部分:TQM全面质量管理一、全面质量管理概论1、质量管理的发展历史2、产品质量控制的三个发展阶段(1)质量检验控制阶段(2)统计质量......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...