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广州客户心理培训公开课

客户心理与沟通 上海:2018年01月30日

通过对客户心理层面的分析,理解客户的心理需求从心理的角度把握与客户沟通的技巧,与客户达成共赢课程特点丰富的案例分析与讨论,使学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。学员将进行小组讨论、游戏、角色扮演,并有机会亲自体验、演练其所学的知识和技能。课程大纲一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年03月09日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

渠道管理--渠道销售势法术 广州:2017年12月10日

营销副总、市场总监、销售总监、大区经理课程大纲:第一章:渠道规划调研市场:了解市场的三类妙招"市场分析:分析市场的四个维度"企业目标:市场规划的最终依据"渠道规划:长度宽度密度与高度"第二章:渠道开发渠道寻找:寻找渠道的黄金通道"渠道筛选:大、中、小渠道选择"......

运用顾问式销售,实现销售业绩提升 广州:2017年12月22日

一、专业的销售人员与业务业余的销售人员差别在那?1.什么样的销售人员在客户眼中富有专业感?2.顾问式销售在销售专业性上的体现3.完成专业的顾问式销售所经历的几个流程4.建立职业销售的销售漏斗5.现场练习:建立我们自己的销售漏斗二、您清楚销售的价值点在哪吗,顾问式销售的基础1.一个发人深思的提问:你清楚自己的产品价值在哪......

工厂设备维修管理实战 上海:2017年12月25日

õ 通过计划、组织、指挥、协调、控制等行动,科学开展设备综合管理õ 培养分析设备运行指标的能力,具备改善设备运行状态的正确思路õ 了解现代设备的维修方法,根据自己企业的状态和特点,悬着创造符合企业需要的设备维修模式õ 掌握预防维修的管理方法,通过相关部门和人员的配......

非财务经理的财税管理 深圳:2018年01月26日

通过学习,学员可以全面掌握会计报表的结构并能深度解读基本的会计报表,并能对企业的财务状况全面剖析,对工作中遇到的财务问题可以轻松应对。通过学习,全面掌握运用好现行税收政策,结合国内税收制度的特点和最新的税收法规政策的变化,把税收政策运用相关避税技术充分运用到企业战略与日常经营管理的各个环节,借以实现企业利润的最大化。具......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...