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组织发展与关键人才培养 广州:2026年11月06日
模块一:组织发展一、组织发展到底是谁的事?1.组织发展是一种内生长出来的力量2.大部分企业都死在1.0向2.0过渡的路上二、组织发展是什么和做什么?1.组织发展的三项核心工作三、组织发展我们需要做什么?1.意识上:回望初心2.思维上:保持弹性(练习:如何发展组织弹性)3.行动上:成为推动者(练习:如何激发集体力量)模块......
任职资格与员工能力体系建设 广州:2026年11月06日
第一部分 企业HR位面临的问题和困惑是什么任职资格管理系统破冰(分组、问题思考)绩效管理哪些问题不能解决培训管理哪些问题不能解决企业员工发展的瓶颈分析第二部分 任职资格管理概念和理念任职资格的传统理解与运用任职资格体系不是什么?是什么?任职资格核心理念是什么职位、岗位、职级、职称、素质模型等概念的梳理任职资格起源,欧美......
讲师的理性思考与感性表达 广州:2026年11月06日
企业内部所有岗位的后备讲师或有面对公众表达和呈现需求.课程大纲(一)大脑学习的奥秘1. 教育和训练的区别2. 企业内部讲师的关键任务3. 信息传播的规律-成人三种认知模式4. 内部讲师“T”的标准5. 讲师的能力模型(二)行动发现学习法:2-1成人为什么学习?2-1-1成人的‘教&r......
企业文化诊断与建设 广州:2026年11月06日
三流的企业看财务,二流的企业看管理,一流的企业看文化!《基业长青》告诉我们,能够基业长青 的企业,贵在它拥有自己特殊的企业文化,并以企业文化作为自己永续经营的抓手。在不确定的时代, 我们能确定的是这个组织的使命、价值观等均为企业文化的要件。在强调领导力的时代,我们强调的是 对于人的工作,对于组织的经营,那么企业文化在这......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年11月12日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
数字化营销战略创新及应用 上海:2026年11月19日
市场营销部门相关人员,业务副总、中层管理、核心业务课程内容:第一章:营销的数字化发展趋势1.客户权力的转移——从独享到包容——从垂直到水平——从个体性到社会性2.大数据时代特征——思维变革——商业变革......
