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《胜任素质模型的构建与应用》 广州:2024年04月27日
现代人力资源管理从“以人为物”到“以人为本”,其中最重要的标志便是“素质”概念的诞生;随着经济全球一体化,企业对高效的人才管理体系的需求比以往显得更强烈,对员工能力衡量和员工培养提出了更高的要求。基于胜任素质的人力资源管理已成为企业的核心能力。基于......
向华为学习-胜任素质模型与任职资格标准体系 广州:2024年06月14日
现代人力资源管理从“以人为物”到“以人为本”,其中最重要的标志便是“素质”概念的诞生;随着经济全球一体化,企业对高效的人才管理体系的需求比以往显得更强烈,对员工能力衡量和员工培养提出了更高的要求。基于胜任素质的人力资源管理已成为企业的核心能力。基于......
破解招聘过程人才甄选难题——素质模型与人才测评 广州:2024年06月14日
序言:1、作出高质量的人事决策难度很大2、选择一个错误的人所付出的代价第一部份、如何设计素质模型一、什么是素质模型1.现场讨论:猜猜他是谁?2.素质的提出3.素质冰山模型4.案例讨论:医生A和医生B的故事5.素质模型二、常用素质1.管理类素质模型(小电影案例分析)2.成就欲(小电影案例分析)3.影响力(小电影案例分析)......
高效招聘与素质模型构建 广州:2024年07月06日
人力资源总监/主管/经理、行政主管;分管人力资源的副总裁、副总经理等。课程大纲一、战略性招聘之精要(一)-由人才地图全局知彼VS重点知彼1-1 人才地图的定义和双类型1-2 [竞争企业]人才地图的构建价值> 案例分享:如何针对竞对进行人才地图扫描> 从结构变动解析业务和管理策略> 从关键人才解析人岗匹......
Excel在财务管理中的应用-张健伟 上海:2024年07月09日
本课程的最大特点是突出EXCEL操作工具与财务管理实际工作的有机结合,使您系统掌握EXCEL 的各类实用功能与方法。课程收益掌握EXCEL中的实用功能,并更好地应用到财务管理中,以便提高工作效率和准确率。更能免费提供课后的实时辅导及帮助您解决实际工作中的各类管理问题,免除您的后顾之忧。课程内容均以中高级为主培训对象➢ ......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2024年06月13日
第一讲:客户体验决定品牌命运一、强社交弱交易时代视频导入:这是一个强社交弱交易,客户说了算的时代1.“冰山一角“:懒得找你投诉的客户越来越多。2.“100-1=0”:1次的失误有可能毁掉100次的满意。3.“病毒传播”:客户更愿意传播不满意的经历。......