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成本控制与企业全面预算管理 广州：2018年11月03日
1、学习如何准确地核算、分析和控制产品制造成本、质量成本、效率成本、资金占用成本、采购成本、营销成本等成本；2、学习如何从整个价值链（供应链-制造链-销售链）的角度分析和控制包括七大浪费等在内的管理不善成本；3、学习如何建立工厂全面的成本绩效指标（KPI）；4、学习基于企业整个价值链上的质量成本、采购成本、营销成本的预......
快速变革时代的全面预算管理 广州：2018年11月09日
一、 企业预算组织建立与协调1． 预算管理委员会职责和议事规则2． 预算管理部职责和工作技巧3． 预算管理责任中心职责和配合4． 预算管理制度设计的关键5． 预算管理误区和防范二、编制全面预算的有效工具1． 经营环境分析2． 市场趋势分析3． 客户需求分析4． 企业目标设定5． 如何完成目标 - SWOT分析6． 财务......
全局思维下企业全面预算管理 广州：2018年11月09日
企业预算管理人员、财务经理、财务主管等课程大纲：模块一：预算管理可以促进战略目标的实现1、预算是这样产生的2、预算控制系统的三个层次3、支持预算管理的三大体系4、我国预算管理的现状模块二：实施全面预算的全过程管理1、预算编制的前提2、全员参与的预算编制体系3、预算编制的全流程4、预算管理的十大高难问题与解答模块三：全面......
精准成本控制和全面预算管理 广州：2018年11月16日
概述什么是管理不善成本？丰田汽车公司定义的七大浪费从成本控制角度看精益生产一、成本控制的基础1.1 基本概念1.1.1 成本和费用的定义1.1.2 客观的多因多果成本产生过程1.1.3 产品成本的两种定义1.1.4 质量成本的构成1.1.5 效率成本的构成1.1.6 资金占用成本的构成1.1.7 成本动因的定义1.1.......
供应商开发管理、SQE供应商品质管理 & VMI库存实施 广州：2018年11月17日
前沿理念解决问题的方法、工具实操性强课程对象：授课对象：采购主管、采购经理、供应商管理部门所有人员、资深采购员、从事采购、物流、生产、计划和供应链等职能部门的管理人员（均需2年以上工作经验、中专或以上学历）。课程大纲企业采购供应技术一、制造业环境发展－达尔文法则1、供应环境日趋需求严苛2、业务模式变迁－BTS、BTO、......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2018年10月30日
有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......