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技术专才(教练式)领导能力提升 深圳:2024年05月10日
随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐地发现,原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练型管理者的时代已经来临,优秀企业都在其内部推行教练管理方法,用以提升企业绩效;未来的管理者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力,即教练型管理者。教练,这种激励潜能、提升效率的技术,已成为管理者提高管理......
领导能力与团队管理实战训练 重庆:2024年05月29日
*所有依靠有效的管理取得成功并希望使现有的管理技能得到提高的企业中高层管理者课程大纲1.重新认识“领导”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和领导的差异* 什么是领导力* 探索下属跟随领导的原因* 管理者的自我修炼* 管理者与企业文化建设2.管理者的高效沟通技能* 沟通不畅的......
基层管理者领导能力提升 苏州:2024年05月17日
1、强化基层主管核心能力,掌握工作教导技能2、强化领导沟通能力,正确处理职场关系3、提升现场作业管理技能4、完善自我、突破业绩课程对象基层干部、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员.课程大纲1、现场管理者的作用与责任(1)明确现场管理者的作用与责任(2)掌握现场管理者的必备条件(3)如何成为优秀的现场管理者(4)现场......
领导能力与团队管理实战训练 苏州:2024年06月12日
1.重新认识“领导”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和领导的差异* 什么是领导力* 探索下属跟随领导的原因* 管理者的自我修炼* 管理者与企业文化建设2.管理者的高效沟通技能* 沟通不畅的原因——沟通障碍* 沟通中的“冰山效应&rdqu......
开单也疯狂——二手楼优势售楼创新训练营 广州:2024年05月14日
如何在30秒内吸引顾客注意力电话中让买家不好说“不”的艺术如何有效引爆顾客购买情绪卖楼过程的“环境优势”法则地产精英的五项必备心态匪夷所思的第三人需求挖掘“痛苦—快乐”的优势说服技巧如何提高楼盘介绍时的穿透力吸盘、吸客的强效步骤二手楼开......
卓越的客户服务技巧 上海:2024年04月12日
第一部分 认识客户服务 培养服务意识1、认识客户服务什么是客户服务客户服务与服务营销案例分析与演练:如何从概念中挖掘客户服务的方法与技巧2、为什么要培养服务意识服务意识包含哪些内容案例分析与演练:她有无服务意识?3、何谓客户服务技巧我如何提升服务技巧案例与研讨:他用了哪些服务技巧4、客户满意与客户的抱怨投诉何为客户满意......