广州零缺陷培训

广州零缺陷培训公开课

现场质量问题分析与解决8D法 广州：2025年12月26日

质量是企业生存和发展的根本，在企业中，90%的顾客投诉是由于产品质量问题或服务质量问题引起的。现场的质量问题大体上可以分为两类：一类是流程一直无法达到目标要求的问题，这类问题我们称之为系统问题，这类问题涉及到过程参数的优化、结构设计的更改、设备的更新等各个方面的改善才能达到我们的目标；另外一类问题是过程突发的问题，这类......

AIAG&VDA-FMEA潜在的失效模式和后果分析（新版） 深圳：2025年12月19日

一、现代企业的风险管理1.风险意识：我们处在随处可见的风险中2.召回的背后意味着什么？-汽车等产品的召回案例分析3.没有质量的交付是灾难！4.现实的企业风险来源5.损失杠杆告诉我们什么？二、FMEA基础知识1.FMEA是什么？-什么是F、M、E、A、FMEA？案例：情感FMEA-FMEA的主题和本质-什么是系统？-系统......

现场质量问题分析与解决高级研修班 上海：2025年12月17日

强化培训，综合案例分析、小组讨论、现场指导等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够了解作为企业发展源动力的改善的理念和问题分析解决的理论体系，掌握解决问题的方法，能够在企业中有效地实施改善工作培训对象企业内从事生产、质量、技术等与解决问题密不可分工作的工程师及管理人员课程大纲一 解决问题的方法分类1 解决问题的理论核......

VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-过程审核&产品审核 上海：2025年12月22日

VDA6.5 产品审核标准，通过对少量产品或零件进行评定，掌握被评价产品的质量能力；通过不同类型产品审核的评定方法，使学员掌握产品审核的方法、程序和评价方法以及报告方式；对于产品品种多的企业，在有限的人力物力和时间内，产品审核计划如何制定，并且能保证实施效果。有效的预防有缺陷产品出厂，降低组织风险，增强顾客满意度。培训......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

制造型企业客户服务部、质量部从事与客户投诉相关工作的经理、主管及一线工程师等，及与维护与运行ISO质量管理体系相关的其他人员课程大纲一.课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？二.关于投诉1.什么是投诉2.投诉的实质和原因3.投诉的种类4.客户为什么不投诉5.投......

产品中试管理--从样品到量产 上海：2025年12月22日

公司总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO负责人、质量部经理、研发骨干等课程大纲第一章：案例研讨第二章：从样品到量产概述企业在追求什么：技术？样品？产品？商品？研发与制造的矛盾1、制造系统如何面对研发的三无产品？2、研发如何面对制造系统越来越高的门槛？研发与制造矛盾的激化：中试的产......