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SQM-供应商质量管理 苏州:2017年03月10日

Unit 1 供应商品质管理的内涵 解读新时期品质的定义、本质,理解SQM SQM战略,品管核心主线、工作原则 供应商管理的内容、目的与供应链体系 品质的成本的现状与未来趋势Unit 2 供应商的选择、评估与开发 识别潜在供应商方法 供应商管理系统在公司总体流程中的定位 合格供应商认证的流程与国际标准 质量风险预防措施......

供应商质量管理(SQM) 上海:2017年03月31日

“没有品质就没有明天”!许多企业目前已认识到这一点,但持续关注内部品质,建立了相应的品质保证体系后,企业仍频繁发生品质问题,随之而来的是品质管理成本的逐年上升,品管人员仍旧四处救火,疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦,逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替?通常我们讲品质的管......

SQM--供应商质量管理 北京:2017年03月23日

本课程是一次培训,更是一次实战演练,课程将观念革新和实务技巧进行融合,专门针对企业采购部门和品质管理部门的相关人员而开设。课程结合案例研讨、角色扮演、专题讨论、针对性课堂咨询等体验式教学方式,并借鉴和分析世界500强企业的管理流程与案例,使学员:掌握在供应链管理环节中供应商管理的理念、方法、技能;掌握供应商调查、开发、......

职业形象塑造与现代商务礼仪演练 深圳:2017年03月25日

各企业 、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲【头脑风暴】在职场或商场,你碰到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练,解决学员的实际问题。前言:为什么要注重商务礼仪与人际沟通?1.关于职场对于现代金......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年03月01日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

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武文洪老师

实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

黎一郴老师

名课堂特聘专业讲师,采购管理训练第一人,中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师 ,中国唯一采购供应链管理QCD专家,国际采购管理协会(ISM)专家,中国区指定...