广州综合管理技能培训

广州综合管理技能培训公开课

MTP-实战综合管理技能提升 广州：2026年11月06日

公司总经理、副总、总监、经理、副经理、主管（谢绝储备干部、高中以下学历的人参加）课程背景管理干部缺乏战略思维，无法领会上级的战略意图，更不能解码战略和落地实施；部门目标制定不合理，目标太高，员工躺平；目标太低，员工躺赢；目标的增长与达成，缺乏有效的路径，就好比开车没有开导航；员工的工作计划性不强，导致目标无法百分百达成......

MTP中层管理者综合管理技能提升 广州：2026年12月11日

第一讲：立己达人---角色认知与定位一、为何错位-角色定位之意义1. 转型过程中的管理者的烦恼2. 角色认知和定位的意义是什么？讨论：深度剖析西游团队成功秘密二、避免乱位-角色定位的概念1. 马斯洛的角色与职责观2. 角色认知与定位的定义案例讨论：两个主管的表现，您更欣赏哪个？三、自我定位-我的角色我做主1. 定位先行......

MTP管理者的综合管理技能提升训练 厦门：2026年12月17日

管理干部的岗位胜任力关系到企业资源的合理配置和有效利用，关系到企业战略目标和经营计划的实现，关系到管理绩效的好坏和工作效率的提升，关系到员工队伍素质的高低和员工队伍的职业化水平。他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。建立一支职业化的管理干部队伍，是企业实现规范化专业化管理、从人治到法制......

MTP管理者的综合管理技能提升训练 重庆：2026年12月17日

各有关企事业单位：各主管部门领导、企业董事长、总监、总经理、副总经理；中高层管理干部；总经办、综合部、企管部、资产管理部、财务部、人力资源工作者、薪酬主管、绩效主管、培训室主任、职教处、培训中心/学院院长、主任；工会主席、党委书记等各部门主管领导。各级国资委及政府主管企业部门的负责人及相关人员。课程大纲第一单元：中高层......

大客户开发与维护策略技巧 深圳：2026年11月06日

市场竞争高度激烈，成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚，大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。同质化时代，客户更加挑剔、理性，赢得大客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得大客户，销售人员必须实现从个人到团队，从野战到正规的转变。课程收益评估：系统的自我评估大客户的驾驭能力......

客户投诉、抱怨处理技巧 北京：2026年11月05日

客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手，大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题，而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......