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广州营销师培训公开课

ISO14001:2015 环境管理体系内审员 广州:2018年01月22日

本课程时长为 2 天。随着贯标认证工作的深入,企业需要一批具备良好素养和能力的环境管理体系的内审员。内审员能够按照内审的程序开展内审工作,帮助企业发现体系运行过程的问题并完善本企业建立的环境管理体系,对企业污染预防及改进在环境管理方面的绩效起到有效的促进作用。本课程就是为企业培训合格的环境管理体系内审员,或促进现任内审......

ISO 9001:2008内审员培训 广州:2018年01月24日

ISO9001:2008标准的诠释八大质量管理原则理解及在审核中的应用如何进行持续改进的审核策划、准备及执行审核不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进审核技巧现场模拟审核审核案例分析培训证书学员成功完成此课程后,可获颁发认可的证书......

ISO22716和ISO9001体系整合内审员 广州:2018年01月27日

考虑成人学习的特点,课程设计以体验互动式教学为主导,授课过程形式多样、生动活泼,以分享贯以理论学习与升华,务求达到学以致用的真正目的:*通过质量管理理论的学习,学员能更好地理解,在运行ISO 22716管理要求时,如何兼顾工作效率与效益;*通过两个标准内容整合的学习,学员能够掌握同时基于两个标准的内审技巧,具有ISO ......

信息安全管理体系(ISO27001)主任审核员(IRCA认可证书)(5天) 广州:2018年01月29日

第一天一、信息安全管理体系标准要求正文精解信息安全管理体系(ISMS)标准发展ISMS框架要求ISO 27001:2013标准要求第二天一、信息安全管理体系控制措施(A5-A15)详解安全方针、安全组织、资产管理人员管理、物理安全、通信与操作管理访问控制、系统开发获取与维护事件管理、业务连续性、符合性第三天一、信息安全......

转危为安的投诉处理技巧 广州:2018年01月26日

竞争日益激烈的市场,我们在不断地挖掘新客户的同时,许许多多的新老客户却因为这样或那样的原因离去,而要离去的客户都有一个重要标志——投诉!在处理投诉过程中,许多工作人员有以下的困惑——如何在处理投诉前进行自我情绪的控制?如何快速应对投诉?如何面对不同类型的客户投诉?针对以上......

企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用训练 北京:2018年04月12日

第一天专业幻灯片制作技术一、从案例看幻灯片制作理念80%的人最缺乏的不是技能,而是幻灯片制作理念。本节从报告的制作理念,结合平面排版的知识,强化幻灯片设计的理念。1.内部报告和演讲型报告的区别2.内部报告要点a)内部报告首先要注意什么?b)内部报告的平面排版三要素c)内部报告的一些误区,请学员找出问题d)金字塔式的写作......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...