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广州压力处理培训公开课

审计工作底稿与审计报告撰写实务 广州:2017年03月27日

《中国内部审计基本准则》规定:“内部审计人员应将审计程序的执行过程及收集和评价的审计证据,记录于审计工作底稿。” 审计工作底稿是审计项目实施阶段的内部文书之一,是支持审计结论性文件的重要依据,其使用范围,审计署6号令第四十九条作了明确规定:“对被审计单位违反国家规定的财政收支、财务收......

企业全面风险管理 广州:2017年03月31日

企业高、中层管理者,风险管理经理、财务部总监、财务经理、财务主管等课程大纲:第一部分 全面风险管理的框架1、全面风险管理体系2、全面风险管理与内部控制的联系与区别3、实施全面风险管理对企业的影响第二部分 全面风险管理的方法与操作1、企业风险特征与分类2、企业风险识别技术a)企业风险事件和风险特征b)企业风险识别方法c)......

企业规范化建设之道——夯实企业管理的基础,减耗增效持续发展 广州:2017年04月01日

1.通过边讲、边议、边讨论的方式,边学、边思考、边创新解决自己企业存在的基础管理问题。带着疑问来,带着方案走2.全面理解企业规范化管理的科学内涵,掌握实施的技术、方法和完整思路,能够主持企业规范化建设的实施3.通过“规范化”将企业导上正轨,让企业中“事事说的清,人人做得明,企业有方向......

用流程复制—《流程管理》 广州:2017年04月01日

第一单元 打造不依赖于能人的执行体系中国企业的现实:大国家,小企业两种不同的管理模式系统法则领导者是造钟,还是报时?为什么中国的企业既难大,又难久?流程管理的意义流程的设计:三S原则――Simplification 简单化――Specialization 专业化――Standardization 标准化案例:麦当劳,流......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2017年04月20日

1.理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能2.学会横向沟通的主要角色与方式3.加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通4.认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题。培训对象:财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通......

卓越的客户服务培训 北京:2017年05月12日

1. 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,知道如何培养属于自己企业的忠诚客户;2.了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据期望设计服务的方法。掌握拒绝与转化客户不合理期望的方法,从客户期望中找到服务创新的灵感;3.理解提高服务质量的关键时刻,让客户在与企业接触中体验到完美的服务质量。4......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...