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服务得天下-新时代服务营销实战技巧提升 广州:2026年06月27日
Δ通过对服务管理认识的提高,系统掌握客户管理的基本技能,有效加强客户管理的能力,减少客户投诉,建立长期稳定的客户关系;Δ通过了解服务营销的概念和特性,领会服务营销的原理,熟练掌握服务营销的策划和成功执行的标准,从而提升企业服务管理和服务营销能力,提高服务赢利水平;Δ使学员了解服务营销......
基于客户导向的服务营销 广州:2026年08月19日
销售经理/主管;售前技术人员;项目实施、产品、市场、客服人员;业务部门负责人与骨干员工。课程大纲:一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则:1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业......
精准服务营销训练营 广州:2026年08月21日
企、事业单位董事长、总经理、公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、主管认证费用:800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳此费)培训颁发证书:1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会> >颁发<<高级营销管理师> >国 际国内中......
服务营销百分百 中山:2026年08月15日
一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济(短缺经济)vs市场经济(过剩经济)宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......
人才标准与激励全案设计班(三天两夜) 广州:2026年08月26日
根据参会企业真实情况交付以下内容:薪酬激励调研与诊断工具、薪酬激励制定策略构建公司级《岗位职级图》框架及职级职等初稿至少1个专业序列的《职业发展通道的任职资格标准6维表》至少10个岗位现场实操岗位价值评估,输出,结果分析公司级工资总包、至少2个序列的《等级工资表》组织结构、人员结构、效益联动、量化积分、混合型等模型设计......
库存管理与需求预测 深圳:2026年07月10日
第一讲:库存管理的绩效目标有哪些?库存的类别有哪些四种库存类别的比较生产性企业都有成品库存吗?不同生产性企业的库存特点四种供应链类型的比较?生产周期与订单响应时间企业老总对库存管理的要求有哪些?老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求?周转率的类别库存周转率的三种算法单库周转率与总库存周转率的区别?库存周转率对公司财务的影响......
