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广州岗位测评培训公开课

管理者如何做好绩效管理与指标分解 广州:2017年06月29日

人力资源、公司高管、各部门负责人及基层管理人员。课程提纲一、管理者应树立绩效管理意识1、什么是绩效2、什么是绩效管理3、为什么要在企业中推行绩效管理4、管理者应该树立怎样的绩效管理意识二、绩效管理体系设计1、绩效指标的设计及分解1.1、什么是绩效计划1.2、什么是目标1.3、目标管理体系的建立1.4、以平衡计分卡(BS......

HR常用文书的起草技巧及雇佣风险控制 广州:2017年06月30日

一、面向个人的员工关系与常用文书管理招聘:录用信» 如何确定录用条件?录用条件与 JD 是不是同一样东西?发出录用信后,员工体检不及格或公司想撤回怎么办?入职:劳动合同» 劳动合同使用标准模板就没有风险吗?什么是劳动合同的专有、标准、通用条款?如何设定岗位与薪酬挂钩的相关条款?绩效:绩效改进计划......

企业培训体系的建立主题班 广州:2017年06月30日

一、根据企业的发展状况选择正确培训策略1、培训的常见误区什么情况都培训?培训无用?培训就是上课?培训就是福利?2、培训与企业战略培训的三个发展阶段培训与企业文化的关系3、培训体系的组成部分课程体系制度体系支持体系二、把控培训的一个中心两个基本点1 一个中心:培训需求战略与培训需求的关系培训需求与培训形式的关系2、两个基......

7C企业文化突破公开课 广州:2017年06月30日

建议企业高层团队和人力资源经理集体报名参会,从根本上实现企业文化的整体突破!课程核心内容:第一天:企业文化人心化,准确把握企业文化体系的理解与构建----企业文化主要依赖于企业自身的积累与沉淀,全体成员实际共享的文化才能称之为企业文化,中高层管理人员对企业文化的认识与共识决定了企业文化的整体水平。第一部分 把握根本―如......

中层管理干部技能技巧提升 广州:2017年08月06日

一、管理者与管理之道企业管理战略地图企业管理6要素管理之道管理者的角色:管理者与领导者卓越中层五大信念二、打造高绩效团队高绩效团队建设团队角色团队发展的五个阶段高绩效团队的八大特性塑造高绩效团队文化:团队士气与凝聚力三、高效沟通与影响技术倾听技巧强有力的提问赞美的要点赞美的要素善说的六要素管理沟通之“道&r......

卓越的客户服务培训 深圳:2017年07月14日

第一节:让服务创新塑造企业核心竞争力1、服务的特点即是服务管理难点2、企业服务管理难点的应对策略3、从海尔26年服务品牌探究服务提升竞争力的五个方法4、从海底捞的服务看高效的企业服务利润链的形成机理第二节:企业服务势必要从满意走向忠诚  1、客户感知的服务质量决定对服务的评价2、从客户满意的三个层级理解满意的本质含义1......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...