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销售心理学:客户心理分析与情商管理 广州:2026年04月17日
作为销售经理及销售,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,不仅可以提升服务质量,还能有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售经理及销售却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是......
基于DISC的职场高情商管理沟通 上海:2026年03月13日
中高级一线销售代表和新经理等课程收益:1.能够发现和挖掘市场中的大客户,了解对大客户管理的核心,对大客户进行分级管理2.通过对行为风格的解读,通过知己和解彼,对大客户进行风格分析,学会风格调试,增强与大客户沟通的自信心,并掌握与不同风格大客户的沟通技巧3.明确大客户资源分配管理和建立长期稳定合作关系的大客户管理策略课程......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海:2026年03月19日
作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......
高情商管理者 上海:2026年04月10日
在现在团队管理之中,随着生活状况和教育水平的不断提高,员工的意识和想法也和过去有较大不同。他们的自主性更强,传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。如何去发掘下属的真实想法并且加以引导,则是管理者们苦苦思索的难题。特别在近几年对企业的培训和访谈中,我们发现一个很明显的现象,那就是很多的部门管理者都在倡导制度至上治......
研发质量管理——保证产品质量的6个根基 北京:2026年04月20日
第一部分、研发质量管理概述--了解业界质量管理发展历程,构筑研发质量知识框架1.研发质量管理体系的六个根基:1.1研发流程与指标体系1.2研发质量的组织保障1.3研发质量执行体系1.4研发质量策划(质量计划、质量目标)1.5研发质量控制(评审、测试)1.6根基之载体:文件体系、IT体系2.研发质量管理在研发价值链中的位......
消费行为与营销策略 广州:2026年02月28日
行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程,从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。消费者行为学是所有营销方法之母,也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时,你可以轻易的找到有效的营销手段,创造性的使用你的资源与智慧,灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。课程收获:1. 深入了解消费者的思维......
