广州情商管理培训

广州情商管理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州：2026年06月25日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

经理人实用情商管理（版权课限30人） 广州：2026年07月31日

1995年，丹尼尔•戈德曼在其《情商》引入的情商（EQ）概念，由此对领导学领域产生了巨大的影响。“要真正全面地理解领导效力，既要衡量情商，又要衡量传统的智商。”情商管理在企业管理中可谓是另一条蹊径，在这一过程中，企业管理者常常面临以下的问题——如何发现自己和他人......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳：2026年05月14日

第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感体验－－VIP贵宾）客户心理需要的类别：体验......

管理者格局突破与情商管理 深圳：2026年05月29日

第一单元：情商开发与格局突破的认知基础一、关于情商的真相1、情商的渊源与发展2、情商的五项修炼3、情商的误区：好好先生？压抑情绪？拍马奉承？4、心理测量之一：情商水平自我测量二、管理者格局突破的四个维度1、情绪格局2、思想格局3、事业格局4、人际格局目的：初步了解情商的概念，打破认知误区，通过测试清晰自己的情商水平，以......

预算管理难点与瓶颈突破 上海：2026年07月28日

董事长、总经理、CFO财务总监、财务经理预算总监、预算经理课程大纲一、反思预算本质，做预算更是做管理预算目标- 如何将预算目标与企业长期发展战略目标、经营目标结合？- 如何制定预算目标，才不会将其定得过高或过低而与实际脱轨？预算编制- 预算编制应选择怎样的参考标准较为合适：经验估值？历史数据？其他？- 预算编制体系应采......

高风险时代下的供应链与采购风险管理 上海：2026年06月11日

进入21世纪，供应链管理技术随着信息通讯技术的飞速成长，采购管理越来越追求低成本与更快的速度，这无疑能为企业提升市场竞争能力，创造更好的价值。采购管理团队为了应对这块压力，通常采用了一些新的举措和方法，但是新的方法在提升供应链效率的同时，也带来了无法预料的问题，增加了供应安全的脆弱性。为了既能应对脆弱性，又能提升效率而......