广州服务礼仪培训

广州服务礼仪培训公开课

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2026年05月26日

内外兼修，使您在商务交往中轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。课程收益：了解销售服务基本理念及行为标准，探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；掌握销售服务过程中接待、拜访与商务......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2026年06月06日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

商务及服务礼仪 上海：2026年05月18日

礼仪是人际交往的规范化标准，以相对约定俗成的程序或方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的过程，是一个人内在素质的体现，也是一个企业外在形象的展现，更是一个社会精神文明的象征。员工在商务场合需要面对商务人士交往时，其自身展现的礼仪素养，不但能够帮助员工建立专业优雅的形象，有一个职业化的风貌展示，提高印象分，同时也为商务......

新任经理、部门经理综合管理技能提升训练 上海：2026年05月16日

一、华丽转身，任重道远——角色职责篇1、管理者的多重角色与职责1）管理本质2）上传下达左右逢源的管理者3）角色转换的六个步骤预期目标：1、掌握管理的本质，管理就是借力而不是单干2、通过案例，帮助学员认知身为管理者，面对不同对象时，所需扮演的角 色之间的异同3、《角色转换差距分析与行动计划》表格填......

Excel进阶培训：图表思维与数据可视化应用 广州：2026年07月16日

Excel每个人都会一些，但是在实际工作中，处理数据时却异常艰难。我们常常把时间花费在重复的操作步骤上，使用一些“笨办法”解决问题。如果能灵活使用Excel，那么你也可以3分钟从数十万行数据中核对新旧数据，5分钟快速制作数据报表，10分钟内将多表数据建模进行数据分析。利用节省下来的时间，你将有更......