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高级文秘人员职业化训练 广州:2025年08月01日
本课程专门为总经办秘书、部门经理助理及其他行政人员等设计用于提升专业能力,为学员提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高统筹管理的专业技能,主动掌握工作节奏,有效控制工作成本,防范工作“黑洞”,成为上司在工作中的得力助手。目的是要使学员通过学习能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业......
企业内刊新闻稿写作与微信公众号编辑技巧 广州:2025年08月01日
开篇:一篇自媒体通讯稿给我们的启发---企业内刊写作的职场意义上篇:企业内刊新闻通讯稿的写作技巧第一讲、企业新闻稿的写作基础1.1认识新闻及其特点、作用1.2企业新闻稿四大类型及其区别与特点1.3新闻稿的特征六要素及结构和写作基本要领案例与互动:1)典型新闻稿案例分享2)四大通讯稿的典型案例分享第二讲、企业四大通讯稿的......
金字塔原理与办公实务 广州:2025年08月02日
我们每天需要处理诸如请示、批复、通知、信函、纪要、邮件、备忘录等不同形式的公文,但写作过程中逻辑不清晰、结构不严密的问题一直在困扰着我们。《金字塔原理与公文写作》训练课程为此量身打造,提供最有效、最正确的答案,你的写作或沟通从此将重点突出、层次清晰、风格正确。从此,你可以实现:想得明白,说得流畅,写得清楚;你的受众可以......
现代企业行政管理行政体系构建与统筹 广州:2025年08月05日
1、系统学习行政管理的统筹管理知识、工具方法;2、分析识别各种行政管理中的“效率黑洞”,训练学员解决问题的能力;3、掌握行政管理体系构建的步骤方法以及行政管理工作统筹的各种技巧,提升行政管理技能和效率。课程内容:上篇:行政管理认知与定位第一章、现代企业中行政管理的地位与定位1.1企业管理认知、特......
部门经理提升班——经理的用人与办事能力 上海:2025年08月22日
企业中层经理、各职能部门经理、准备被提拔的基层经理课程大纲:第一章:识人用人模块一、人员的招聘和筛选方法1、根据公司的发展情况作部门增/减员计划2、配合公司的人力招聘流程,做好部门的招聘计划模块二、管理者如何“用人”?1、 什么样的人可用、用什么样的人、用人原则思考2、 重视新人、轮岗的重要性模......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2025年10月10日
电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心:把客户当朋友,关注客户感受,扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度:通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度,提升客户感知体验。● 打造完美售前体验:善用表情、个性化称呼,分析客户常见类型和心理,......