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电话销售技巧课程 上海:2025年11月12日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京:2025年11月05日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
解决方案销售技巧 广州:2025年10月28日
1.掌握解决方案销售的基本步骤2.掌握找到正确目标客户的步骤3.掌握销售沟通的关键技巧培训对象一线销售人员、销售管理人员培训大纲一、解决方案销售的基本步骤1.解决方案销售的特点2.解决方案销售的步骤- 寻找销售线索- 客户需求了解- 弄清客户组织结构及采购流程- 发展客户关系并提交方案- 谈判与成交- 执行与拓展3. ......
向惠普学习:客户开发与客户关系管理 广州:2025年10月31日
本课程适合希望系统提升客户开发及关系管理能力的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程提纲:【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策略的转变2、衡量销售人员的新指标3、客户的区分4、知识的管理-企业知识,专业知识,行业知识、客户知识5、体验经济6、大客户......
与媒体一起工作——中国式的媒介管理 北京:2025年10月30日
识媒体 知春秋:唯有对中国媒体了然于胸,才能让公共关系管理“基业长青”。1.从战略高度认识中国媒体的宏观格局和发展趋势2.从传播管理角度认识中国媒体的差异化特征3.从企业战略出发,在把握中国媒介格局和趋势基础上,制订媒介策略并与时俱进的调整4.作为传播的管理者,为每一次传播制订有效的信息内容和媒......
压力与情绪管理:职场复原力 上海:2025年12月09日
* 管理人员* 希望提高工作抗压能力的专业人士课程大纲:1. 职场幸福力* 什么是职场幸福力* 什么引发了职场幸福感?* 带来职场幸福感的特殊现象“心流”(Flow)* 谁拖住了“幸福感”的后腿?——压力2. 压力与情绪管理* 认识压力和压力管理-......
