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完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年07月31日
前言：商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分：商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素；2.职业形象对事业发展的影响，不要挑战你的人格底线；3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的；4.看起来就......
商务礼仪与职业素养提升 深圳：2026年07月31日
1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧，塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围。课程对象：企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲：第一单元：商务礼......
商务礼仪与职业素养 深圳：2026年07月31日
从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信，是事业成功的起点案例分析：谁能得5分？二、职业化视觉形象：端庄、整洁的外表；合体、得体的着装1、个人仪容礼仪—&mda......
职业魅力形象管理与商务礼仪 深圳：2026年08月01日
企业要在激烈的市场竞赛中获胜，首先就要拥有和打造一批能在最短时间内赢得客户深刻印象的优秀人才，根据一项调查表明，90%的企业重视员工的形象与礼仪，而 69% 的受访企业却表示缺少快速有效的形象礼仪训练，而企业在进行商务礼仪培训时往往会遇到以下问题——大多数礼仪训练的效果不明显、不长久？采用了五星......
职场正能量与应用礼仪学 深圳：2026年08月08日
在当今社会，一个内在具有正能量与同理心，外在具备良好的职业风范的职场人士，一定是一个受人欢迎和喜爱的人，很多时候，职场中的成功或失利并不取决于能力和专业，而在于你是否是一个内心积极且在礼仪与人际应对中表现出色的人。为什么有的人让你一见如故，有的人确总是与你意见想左？，成功人士有哪些相同之处？从优秀的人身上我们都能学到些......
职业形象与高级商务礼仪实景模拟 深圳：2026年08月14日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及沟通礼仪；5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企......
国际形象及礼仪认证 深圳：2026年08月20日
国际形象礼仪测试学会认证(IITTI)是一所注册于温哥华及加拿大的全球性非营利机构，独特的为商务上的软技巧作统一的全球认证。这就好比软技巧的ISO及「标准」的参考书，一个统一的全球性标准，IITTI为国际商务形象，礼仪及沟通建立了标准化的测试。IITTI 致力于将这个国际商务形象及礼仪标准广泛应用于商务场合。另外，II......
商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 深圳：2026年08月20日
本课程在大型国企、央企、政府机关单位公务接待规范的基础上，结合企业实际情况，参考国内外优秀企业商务接待标准、涉外接待标准及服务经验，进行针对性、定制化培训课程。课程根据企业接待真实场景与客户身份角色，进行系统化接待流程设计，标准化接待流程，情景模拟与实战全流程。课程收益：1.掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客......
商务礼仪培训内训课程
《商务礼仪与企业形象》 主讲：叶老师
（一）、认识礼仪1.礼仪是什么？礼仪是指人们在各种社会交往中，用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。2.为何学礼仪？社会发展的需要，职场人士的要求，组织形象的展示。3.礼仪的内涵？孔子：礼者，敬人也。荀子：礼者，养也。许慎：礼者，履也。4.如何学礼仪？调整心态，树立礼仪意识；养成习惯，从平常事做起；学以致用......
私人银行客户经理商务礼仪 主讲：王老师
通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出私人银行客户经理应有的职业化特质。【培训内容】第一模块 职业素养与服务意识篇开篇：团队的建立组建团队第一讲：礼仪是一种心态,一种修养，一种尊重案例分享礼仪提升职业价值礼仪的原则......
加油站服务礼仪与沟通技巧培训 主讲：曹老师
任何服务行业的由小到大、由弱到强，面对严酷的市场，拼的是什么？是服务！服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素，好的服务一定是可以提升企业的形象，为企业的产品带来更多的附加值。优质的服务具备营销能力，而服务礼仪就是......
