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商务情商与礼仪应用 深圳：2026年10月29日
第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中；同时引导学员在工作生活中如何举一反三，本部分是整个课程的基石。■ 对生......
职场正能量与应用礼仪学 深圳：2026年11月07日
课程具有广泛的适用性。不受学历背景限制，可以适于管理层的行为训练，也可以适用一线员工。培训师运用简明、通俗的心理学与行为学知识讲授职业礼仪的基本要求，适合各行业、各岗位的职业发展需求。课程具有实际的影响力。与传统的礼仪培训注重形体训练不同本课程突出现场感，注重改善学员的认知能力，有助于学员的行为改变。课程具有鲜明的行业......
《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳：2026年11月21日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人......
国际形象及礼仪认证 深圳：2026年12月02日
国际形象礼仪测试学会认证(IITTI)是一所注册于温哥华及加拿大的全球性非营利机构，独特的为商务上的软技巧作统一的全球认证。这就好比软技巧的ISO及「标准」的参考书，一个统一的全球性标准，IITTI为国际商务形象，礼仪及沟通建立了标准化的测试。IITTI 致力于将这个国际商务形象及礼仪标准广泛应用于商务场合。另外，II......
商务礼仪与职业形象塑造 深圳：2026年12月11日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员，以及其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。课程大纲第一讲：礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例：办公室礼仪第二讲：科学管理完美形象与品位提升一、形......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年12月12日
意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识，意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教，不要大量理论，结合企业现下实际工作需求，给参训人员最直接的客户接待、拜访等各场合中的思维和方法，全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2026年12月12日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲：一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情境解析】通过三个问题，深度剖析商务......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年12月25日
1.掌握专业知识：帮助学员全面掌握人际交往中的各项基本礼仪与技巧；掌握沟通的要领，提升沟通的智慧。2.解决实际问题：塑造良好的职业形象，帮助养成良好的职业习惯；切实解决学员实际工作中的问题。3.强化企业文化：通过提升学员个人能力和职业素养，深刻理解企业发展与员工行为的关系，极大地强化了企业文化，助力了团队凝聚力。【培训......
商务礼仪培训内训课程
《决胜在厅堂——银行服务礼仪及旺季营销》 主讲：李老师
银行大堂经理、厅堂服务人员等培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％课程目标：了解服务礼仪的重要性，掌握自身行为礼仪规范提升综合职业素质，树立优质的银行形象提升银行员工形体语言、接待技巧、服务用语技巧树立营销意识，掌握营销话术，学习营销技巧，进而提升旺季营销收入课程大纲一、视图顿悟&......
地产营销金牌服务礼仪-李同玉 主讲：李老师
地产行业营销团队人员课程大纲:第一讲：树立卓越的高端地产服务意识和心态一、领悟地产营销服务的真谛二、马斯洛层次需求论三、格局再大，赢在细节四、五大优质服务心态1. 感恩之心2. 自信之心3. 热情之心4. 宽容之心5. 危机之心第二讲：地产营销服务精英职业化形象塑造——穿出属于营销精英的名片一、......
魅力职场人士的28堂礼仪课 主讲：余老师
1、科学、信息技术的透明与普及，产品同质化让产品再难独立为王，客户感观体验刺激已经被点醒，得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬产品，才能抓住合作机会、市场机遇，占领市场、扩大份额。2、企业员工各层级的客户服务能力，影响并决定了企业与市场、客户交往的质量，决定了企业在同行业内的竞争软实力——企业......
