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“魅力职场”商务礼仪 深圳:2025年06月27日
1、掌握日常职业穿戴礼仪规则和言谈举止规范,塑造良好的职业形象;2、掌握商务交往及会面接待的行为礼仪规则,塑造完美的商务形象;3、掌握交往中的沟通的艺术、技巧和规范,提升沟通交往的能力与礼仪水平;4、帮助提升个人修养与内涵,打造职场“亮丽新星”。课程对象企业客服岗位、销售岗位、公关岗位等员工课程......
现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 深圳:2025年07月04日
一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......
商务礼仪与职业素养 深圳:2025年07月11日
从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装1、个人仪容礼仪—&mda......
商务礼仪与职业素养提升 深圳:2025年07月11日
有礼走遍天下,无礼寸步难行礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己的职业形象,给交往对象留......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2025年07月11日
当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西......
职业魅力形象管理与商务礼仪 深圳:2025年07月12日
一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习:关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象(1)关于形象的认知基础——感觉与错觉(2)首因效应的经典介绍(3)首因效应的 55 / 38 / 7......
职场正能量与应用礼仪学 深圳:2025年07月19日
在当今社会,一个内在具有正能量与同理心,外在具备良好的职业风范的职场人士,一定是一个受人欢迎和喜爱的人,很多时候,职场中的成功或失利并不取决于能力和专业,而在于你是否是一个内心积极且在礼仪与人际应对中表现出色的人。为什么有的人让你一见如故,有的人确总是与你意见想左?,成功人士有哪些相同之处?从优秀的人身上我们都能学到些......
职业形象与高级商务礼仪实景模拟 深圳:2025年07月25日
第一章:举手投足彰魅力(行为举止礼仪)一、礼仪的起源和发展1、礼仪的起源2、礼仪的发展3、现代礼仪原则:遵守、自律、敬人、宽容、平等、互尊、适度4、东西方礼仪的不同二、职业人员专业的举止要求轻稳正原则TOPR原则三、基本举止仪态的礼仪站姿——挺拔端庄:女士站姿及训练、男士站姿训练坐姿&mdash......
商务礼仪培训内训课程
银行人员商务礼仪和形象塑造 主讲:戴老师
在职机关青年员工、新员工【课程收益】1、了解银行业商务礼仪的内容和要素;2、掌握形象塑造中仪容、着装、化妆技巧;3、熟练掌握坐、站、蹲、行、握手、名片等各种商务场合用礼仪;4、学习银行其它礼仪技巧如服务礼仪、处理异议礼仪、处理投诉礼仪等。【课程大纲】1、礼仪的作用1)为什么需要礼仪2)礼仪与优质服务3)内强个人素质、外......
物业项目客服礼仪 主讲:贺老师
企业之间的竞争不仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。本课程重在职业化软实力的修炼,帮助员工为合作伙伴创造额外的价值,给客户以尊重,......
商务礼仪与高效沟通技巧 主讲:朱老师
礼仪文化和礼仪体系是企业文化建设的重要组成部分,是企业发展壮大的土壤。良好的礼仪文化和礼仪体系,对促进企业的经营管理和战略发展有着重要的积极作用,同时也将提升市场和客户对企业的认知感和品牌的影响力。无论是身处业务、市场、服务前端的员工,还是企业中后台生产、供应、研发、人财物等职能部门的人员;无论企业的基层员工,还是中高......