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现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2026年08月27日
帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的职业形象;熟悉并掌握运用商务礼仪、沟通礼仪、社交礼仪,通过人性的剖析与工作中重要的场景模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!培训方式:现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书......
高端商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2026年08月29日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪的知识及实务;4、办公室的礼仪,成为办公室里受欢迎的人5、学习影响沟通效果的因素,学会初步的性格分析学员对象:前台文员、客服经理、公关经理、中高层管理者、商......
服务礼仪与沟通技巧 深圳:2026年09月05日
第一讲:服务心态与服务心理学没有人不在为他人服务——成全他人,成就自己客人无需表示感谢,因为我们提供的是有偿服务理解万岁,不理解也正常把服务点连成服务线成全别人,成就自己是什么在影响客户的知觉与感受—— 影响客户知觉的客观与主观因素顾客服务知觉的偏差首因效应—......
商务(公务)礼仪师资研修班 深圳:2026年09月11日
掌握商务(公务)活动中基本的礼仪规范与操作标准掌握不同人群的礼仪培训需求及调查的方法能够根据培训需求制定培训方案与培训课件掌握基本的课件制作方法与授课技巧带走一门课,并独立讲授课程大纲时间安排:第一天 上午第一单元:礼仪培训市场现状评析与讲师职业规划1.礼仪培训市场的现状与分析2.市场对礼仪培训师的知识与能力......
《商务礼仪与职业形象塑造》 深圳:2026年09月11日
第一模块:商务礼仪内涵---------- 不学礼,无以立一、解读礼仪的三个关键词二、礼在人际交往中行为表现形式---尊重为本,善于表达1.仪在接人待物、商务活动过程中的重要性体现制度体现尊重体现教养体现价值第二模块:商务场合形象礼仪----您的职业形象价值百万一、给人留下美好印象的方法,增加你的人生筹码二、7/38/......
职场第一步--从礼仪开始 深圳:2026年09月12日
职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
职业形象与高级商务礼仪 深圳:2026年09月12日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
商务接待流程与实务 深圳:2026年09月12日
1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象:通过对商务人士礼仪素养提升,打造专属于企业的优质形象课程大纲开场:小......
商务礼仪培训内训课程
政务礼仪培训 主讲:胡老师
中高层管理人员、机关管理人员、行政人员课程提纲:一、内宾接待原则二、内宾接待前的准备三、内宾接待流程四、宾主会面礼仪五、政务接待介绍礼仪六、政务接待宴请礼仪七、政务接待乘车礼仪八、政务接待座次礼仪九、政务接待送别礼仪十、政务接待讲解礼仪十一、政务接待会议礼仪备注:本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整,形成唯一的解决......
商务礼仪提升企业软实力及助力绩效增长 主讲:乌老师
在当今竞争日益激烈的社会中,现代企业不但注重硬件实力的提升,同时更注重重视企业内部员工的素质涵养及行为表现,因为员工代表着公司形象,员工的谈吐,举止,气质,总是在潜移默化的影响着公司的企业文化及软实力越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成......
政商交往礼仪规范与实务 主讲:张老师
合规履职:掌握政商交往的政策红线,避免无意违规专业形象:提升会面、谈判、接待中的礼仪素养,展现政府公信力高效沟通:学会政企谈判话术,避免模糊表态或承诺越界风险防范:识别企业不当行为,妥善应对礼品、宴请等敏感问题【课程特色】1.政策导向,合规优先·紧扣最新政商交往政策,强调“亲清”关......
