深圳商务礼仪培训

深圳商务礼仪培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 深圳：2019年05月31日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇：认识商务礼仪：不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1．清晰角色认知2．改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1．企业对本职业的要求2．提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1．职业形象定位2．职业能力测评－提升职业修炼的导航第二篇：魅......

销售精英职业形象塑造与现代销售礼仪实务 深圳：2019年06月01日

1. 明确商务礼仪在公司服务中的重要性，知道良好的礼仪与形象是企业的利润保障；2. 掌握销售人员职业形象塑造的关键要点，以专业的职场形象面对客户；3. 把握住销售过程中的必备礼节，从细微之处体现自身涵养以及对他人的尊重；4. 使学员了解面对消费者的礼仪细节，让您的每一位消费者感觉宾至如归；5. 提升学员与客户沟通的技巧......

职业形象与高级商务礼仪 深圳：2019年06月01日

第一节：商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂职业形象的构成要素、传达的信息及作用职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则分享和体验：在学习中找到乐趣第二节：礼由心生，态......

商务礼仪与职业素养提升培训 深圳：2019年06月14日

从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲：第一模块：商务人士职场修炼的三重境界 ——树立自信是事业成功的起点探究礼仪在人生、事业中的深远意义 观看教学DV片：感受现代商务礼仪的重要性 现代商务礼仪的主要内容、特点、基本原则 现代商务礼仪训练导图第二模块：赢得客户信任......

职业魅力形象管理与商务礼仪 深圳：2019年06月15日

企业全体员工课程提纲：一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习：关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象（1）关于形象的认知基础——感觉与错觉（2）首因效应的经典介绍（3）首因效应的 ......

商务礼仪与职业素养提升 深圳：2019年06月27日

企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲：第一单元：商务礼仪基本理念一、商务礼仪含义二、商务礼仪使用的目的1、提升个人素养2、方便交往应酬3、维护企业形象第二单元： 塑造商务形象一、商务服饰礼仪1、服饰与文化2、服饰与商业3、基本要求：选择正装、制作精良、外观整......

职场正能量与应用礼仪学 深圳：2019年06月29日

一、正能量心理应具备哪些要素？1、信任，与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前，估计你也不想付出100%的努力，没有相互信任，人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳，每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情，在别人眼里可能就无法容忍，如何避免发生冲突“接纳对方&rdqu......

职业形象与高级商务礼仪实景模拟培训 深圳：2019年07月05日

第一章：举手投足彰魅力（行为举止礼仪）一、礼仪的起源和发展1、礼仪的起源2、礼仪的发展3、现代礼仪原则：遵守、自律、敬人、宽容、平等、互尊、适度4、东西方礼仪的不同二、职业人员专业的举止要求轻稳正原则TOPR原则三、基本举止仪态的礼仪站姿——挺拔端庄：女士站姿及训练、男士站姿训练坐姿&mdash......

商务礼仪培训内训课程

饭店服务：优质服务礼仪 主讲：王老师

第一篇：服务心态与服务心理学没有人不在为他人服务 优质服务到底是谁在从中受益 一人双角 把服务点连成服务线 首因效应与应用 客人的心理期待——凡勃伦效应与应用 理解万岁，不理解也正常第二篇：饭店职员形象塑造【关 键 词】“真诚友善，从视觉开始……&rdqu......

酒会礼仪 主讲：王老师

酒会组织人员、嘉宾、现场接待服务人员培训目的：接待人员要在工作和社交中取得更大的成功，掌握酒会礼仪，学会运用酒会的形式来扩大交际、服务客户,展示企业魅力，促进社交成功.课程内容：第一部分：认识酒会1、宴会、招待会、酒会、茶话会的风格区别与各自特点2、何为鸡尾酒，何为鸡尾酒会，鸡尾酒会的分类与分别特色3、酒会的最佳时间选......

柜员服务礼仪与技巧 主讲：杜老师

培训目标： 1、了解银行柜员服务礼仪常识，改善行为规范，培养职场良好习惯，塑造良好职业形象，提升个人工作绩效； 2、了解客户的情感和被尊重的需求，学会在各种服务情境中，正确运用服务营销，改善服务质量，实现客户满意。 3、熟练掌握各种服务营销技巧，尤其是处理客户投诉，弥补客户服务中出现错误的技巧，创造客户满意。 课程内容......

......更多内训课程