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职场正能量与应用礼仪学 深圳：2026年11月07日
全体人员课程安排：一、正能量心理应具备哪些要素？1、信任，与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前，估计你也不想付出100%的努力，没有相互信任，人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳，每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情，在别人眼里可能就无法容忍，如何避免发生冲突“......
《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳：2026年11月21日
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
国际形象及礼仪认证 深圳：2026年12月02日
国际形象礼仪测试学会认证(IITTI)是一所注册于温哥华及加拿大的全球性非营利机构，独特的为商务上的软技巧作统一的全球认证。这就好比软技巧的ISO及「标准」的参考书，一个统一的全球性标准，IITTI为国际商务形象，礼仪及沟通建立了标准化的测试。IITTI 致力于将这个国际商务形象及礼仪标准广泛应用于商务场合。另外，II......
商务礼仪与职业形象塑造 深圳：2026年12月11日
第一讲：礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例：办公室礼仪第二讲：科学管理完美形象与品位提升一、形象的构成要素、传达的信息及作用1、首轮效应的作用2、商务形象构成的要素3、我们就是企业的金牌代言人二、科学管理完美形象之—体态语言管理1、站姿—挺拔端......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年12月12日
当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2026年12月12日
在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己？日常工作中，我们经常......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳：2026年12月25日
课程集多个案例、短片和图片，采用现场讲授、示范指导、情境模拟、小组研讨、案例分析、互动游戏、头脑风暴等多种教学方式，并融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。【课程大纲】【头脑风暴】在职场，你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢？每个人提出自己工作中的难题，一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞：2026年12月05日
形象品位：了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响，学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。交往智慧：掌握商务礼仪在人际交往中的应用方法，帮助您在进行商务活动中，得体大方迎来送往的礼仪，指导您在商务活动中如何做到游刃有余。学以致用：引导式教学，不仅仅是教会理论，更重要的是通过情境演练、将商......
商务礼仪培训内训课程
高端服务礼仪五部曲 主讲：王老师
了解亲和、精致、精准高端服务产品的定义，掌握高端服务行业的主流趋势和 行业标准 。 突破“服务演绎行为”中的执行难点，使员工在服务过程中掌握灵活、轻松的方 法，从五感的角度出发，提升业务技能的同时，建立与雇主之间良好的互动关系。员工 可以具备设计个性化服务产品的能力、制造自然随机的惊喜服务，掌握......
公务员礼仪 主讲：李老师
1.通过培训转变公务员工作作风，树立良好的公务员形象；2.通过培训提高公务员队伍整体素质、精神面貌、工作作风；3.通过培训帮助国家公务人员掌握公务活动过程中基本礼仪规范；4.通过培训帮助国家公务人员掌握政务宴请、会议礼仪规范和要求等；5.提升个人形象和职业素养、树立服务意识、提升公务员整体形象。授课对象：国家机关公务人......
商场服务礼仪—高效服务 主讲：范老师
当顾客走进商场时，不仅希望买到称心的商品，还希望能够享受到良好的购物环境，得到满意的服务。服务礼仪能够使顾客在购物的过程中，不仅得到物质上的满足，而且得到心理上、精神上的满足，无形之中增加商品的价值，使企业的经济效益提高。因此，服务礼仪是企业的无形财富，能够起到“硬件”所起不到的作用。现代化的大......
