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深圳商务礼仪培训公开课

“魅力职场”商务礼仪 深圳:2026年07月17日

一、商务礼仪与品牌形象企业的礼仪、形象与品牌应具备的品牌形象识别品牌形象识别的四个维度(1)角色识别——企业的“形象代言人”(2)环境营造——客户的统一美感认知(3)职责提醒——员工以服明责显文化(4)增强自信&mda......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 深圳:2026年07月24日

一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......

完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年07月31日

意识先行——课程先让参训人员对商务礼仪有良好认识,意识到商务礼仪在当今社会人际交往中、企业发展中起着越来越重要的作用。情景带练——没有说教,不要大量理论,结合企业现下实际工作需求,给参训人员最直接的客户接待、拜访等各场合中的思维和方法,全面提升商务礼仪的核心知识和不同情境......

商务礼仪与职业素养提升 深圳:2026年07月31日

1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。课程对象:企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼......

商务礼仪与职业素养 深圳:2026年07月31日

一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装1、个人仪容礼仪——合适的发型、恰当的妆面、身体的气味等2、商务着装的TPO原则&m......

职业魅力形象管理与商务礼仪 深圳:2026年08月01日

企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习:关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象(1)关于形象的认知基础——感觉与错觉(2)首因效应的经典介绍(3)首因效应的 ......

职场正能量与应用礼仪学 深圳:2026年08月08日

在当今社会,一个内在具有正能量与同理心,外在具备良好的职业风范的职场人士,一定是一个受人欢迎和喜爱的人,很多时候,职场中的成功或失利并不取决于能力和专业,而在于你是否是一个内心积极且在礼仪与人际应对中表现出色的人。为什么有的人让你一见如故,有的人确总是与你意见想左?,成功人士有哪些相同之处?从优秀的人身上我们都能学到些......

职业形象与高级商务礼仪实景模拟 深圳:2026年08月14日

一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......

商务礼仪培训内训课程

酒店服务质量提升礼仪 主讲:颜老师

1.培训结束后,学员的全职服务意识与服务行为得到提升;2.培训结束后,学员的整体职业形象与职业素养得到提升;3.培训结束后,学员能够按照金钥匙服务的标杆进行专业服务;4.培训结束后,学员能够礼貌周到的与服务者进行电话及面对面沟通;5.培训结束后,学员能够掌握与服务对象的沟通技巧,妥善处理投诉与异议。【课程对象】一线员工......

银行服务礼仪培训方案 主讲:王老师

金融业的全面开放,外资的全面进入,对银行业既是挑战又是机遇。中国金融业要在短时间内完成转型,建立起符合国际的经营模式,缩小同外资银行的差距——培训是提升银行竞争力的最佳手段之一。通过培训可以使银行从业人员在规范的服务基础上,可以灵活的运用服务技巧,掌握与客户的沟通能力。学习银行服务礼仪的目的是提......

服装色彩搭配技巧 主讲:朱老师

当服装的作用已远远超过实用性功能的时候,我们希望通过服装更好的表达出我们是谁?我们的社会地位如何?我们又是如何在生活着?服装,可以为我们的事业成功起着推波助澜的作用;服装,也可以破坏阻碍你事业的发展。服装,是一种品位,是一种追求,我们希望更加自信优雅的存在,更加成功美好的绽放。【课程目的】1、为学员进行专业色彩测评2、......

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

徐灿-企业培训师
徐灿老师

徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

苏丽-企业培训师
苏丽老师

2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

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宋海燕老师

职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...

何澜-企业培训师
何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高...