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职场正能量与应用礼仪学 深圳:2026年11月07日
一、正能量心理应具备哪些要素?1、信任,与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前,估计你也不想付出100%的努力,没有相互信任,人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳,每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情,在别人眼里可能就无法容忍,如何避免发生冲突“接纳对方&rdqu......
《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳:2026年11月21日
企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程内容:第一节:礼仪起源和发展礼仪的内涵中国礼仪的起源和发展国际商务礼仪的起源国际商务礼仪的规则国际商务礼仪的内容与特点现代人的双能力第二节:你的形象值百万认识你自己仪容仪表的原则了解四季,找准属于你的色彩头发的要求面部与四......
国际形象及礼仪认证 深圳:2026年12月02日
第一部份 : 专业形象- 专业仪容- 用作专业着装的布料及材质的特点- 三种专业商务着装的区分- 适当的专业着装指引- 专业着装的适当配饰(男士及女士)- 着装的布料,花纹及样式- 仪容及卫生- 不受专业商务着装接纳的衣着,布料,珠宝及配饰第二部份 : 商务礼仪- 工作场所的礼仪指引- 职位面试- 电话及客服礼仪- 电......
商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2026年12月11日
在商业竞争日趋激烈的今天,一个人可持续性发展应当具备“五商”:智商、情商、体商、灵商、财商。而在很多的商务场合,我们的情商就显得尤为重要,礼仪无疑是情商的外在表现。礼仪不仅是商务活动中的“通行证”,更是企业形象的呈现。在很多商务场景中我们经常会左右为难:在职场中,如何通过......
完美客户关系——不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年12月12日
前言:商务人士的个人修炼1.培养不卑不亢的良好心态2.提升个人情商3.增强见识品味第一部分:商务职场人士的个人礼仪修养一、完美的形象是个人修养的写照1.职业形象的构成要素;2.职业形象对事业发展的影响,不要挑战你的人格底线;3.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的;4.看起来就......
现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2026年12月12日
帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的职业形象;熟悉并掌握运用商务礼仪、沟通礼仪、社交礼仪,通过人性的剖析与工作中重要的场景模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!培训方式:现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2026年12月25日
情境礼仪,由张老师老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到商务礼仪和人际沟通的重要性,却又有很多困惑:商务礼仪的内涵和规则是什么?怎样给客......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞:2026年12月05日
引子:一、商务礼仪与日常礼仪的区别在哪儿?二、竞争激烈的时代,你的商务礼仪应用恰到好处吗?模块一:品味形象—细节决定成败一、你的形象何止百万?1.您可知道首因效应与晕轮效应对第一印象的建立有多重要?2.把握良好第一印象的三要素3.第一印象没建立好,怎么办?4.是人穿衣服不是衣服穿人—你可以打造属......
商务礼仪培训内训课程
商务接待礼仪 主讲:吴老师
销售人员、客户经理、公关人员、司机、秘书等授课方式:要点讲解+互动练习+情景模拟+案例分享课程大纲第一部分:认识商务礼仪应用现代商务礼仪对于工作的重要性使用现代商务礼仪的基本原则第二部分:商务交往礼仪1、握手礼正确的握手方式错误的握手方式握手的顺序握手的禁忌2、介绍礼仪自我介绍四要素正确为他人做介绍掌握集体介绍的原则3......
《志愿者礼仪》大纲 主讲:翟老师
礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重,能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情,建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何,直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。接待活动中,志愿者的任务不仅仅是完成自己的岗位工作......
卓越品质、细节相彰——前台接待人员礼仪培训 主讲:安老师
前台接待是公司的名片。所以对前台接待进行礼仪培训,对于塑造企业的品牌形象意义深远。本课程从前台接待人员的实际工作内容为出发点,详细的讲解前台接待人员必备的职业素养、职业化形象,接待工作中的礼仪举止规范,以及作为前台接待必须掌握的电话接待、服务语言规范标准、来访接待等商务礼仪。课程目标:一、加强对商务礼仪的重视;二、了解......
