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创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 深圳:2026年04月15日
金牌客服:提升企业销售力与品牌力在客户服务的过程中,你是否曾经认为自己没有错感觉很冤枉呢?你是否认为客户在故意刁难你呢?你是否碰到难缠的客户呢?你是否有面对客户的奇葩要求感到很难处理呢?你是否很难应对高期望值的客户呢?你是否遇到过气势汹汹投诉的客户呢?你是否遇到过你很正常的一句表达客户就跳起来呢?你是否遇到你尽力解释但......
绝对成交—“动心式”销售特训班 深圳:2026年04月16日
1、明确销售精英的素质模型2、了解销售成功的七大因素;3、学习“动心式”销售技巧的方法步骤;4、掌握了解客户消费的心理技巧;5、学习销售中说服客户的技巧;6、训练销售中的沟通策略等。课程大纲:第一部分 认清“动心式”销售的本质一、有关销售的必备认知1、深刻认清销售本质2、......
业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 深圳:2026年04月16日
1、如何深层次了解客户需求2、如何与不同类型的客户打交道3、有效地解决销售中存在的沟通困难4、大客户营销策略与方法5、客户谈判中取得优势6、如何应对客户投诉7、突破僵局达成交易8、客户关系管理方法课程对象销售经理、销售主管、市场经理、区域主管、业务骨干等相关销售工作者。课程大纲第一部:和客户沟通的成功开场白1、成功的启......
销售影响力-销售3.0时代到来 深圳:2026年04月17日
把影响力运用到销售过程中,可以做到长期、深入地赢得客户,让客户有愉悦地成功感;掌握销售中主要利益相关人特点,做到精准切入;累积并盘点影响力的资源与筹码,让销售人员在销售过程中有更多优势与应对方法;灵活应用高效影响策略,在销售中更好提升正面影响力;加强影响力自我修炼,提升逆境商数与自我认知,能成长为更优秀的销售人员。课程......
销售增长革命:AI驱动下的精准触达与高效转化 深圳:2026年04月21日
* 专业销售人士* 销售团队管理者* 市场营销专业人士* 企业决策者* 对AI或销售感兴趣的个人课程大纲:1. AI获客* AI批量获客* 用AI全面调研客户背景* 用AI设计个性化初次拜访话术* 课堂练习:用AI批量获客、调研客户背景、设计初次拜访话术2. AI加速需求挖掘* 结合销售理论,用AI设计产品介绍话术* ......
RSP版权课:Consultative Selling®顾问式销售技巧 深圳:2026年04月29日
企业收益:1、改善新客户的客单价、扩展现有客户的业务覆盖范围,提高销售业绩;2、培养优秀的顾问式销售人才,优化企业销售人才结构;3、帮助企业搭建顾问式销售的框架,完善销售管理机制;4、建立与市场需求紧密协同的销售文化,通过以客户为中心的对话,推动销售绩效。岗位收益:1、学会深挖与解决客户的异议,运用模型化解客户的防御心......
销售心理学——客户心理分析与情商管理 深圳:2026年05月14日
企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲:第一讲 洞悉客户的心理需要,妥善处理满足其诉求团队研讨:客户为何要选择我们的产品?1.客户购买产品的心理诉求是什么?2.客户选择公司产品的动机:驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的种类:功利性(功能性-产品质量、退换货)享乐性(主观性的、情感......
从对抗到共赢——销售谈判技巧 深圳:2026年05月14日
第一部分:销售谈判的定义与理论一、理解谈判的双方学习攻略:任何业务如果正式进入谈判环节,便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活,高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻理解谈判的本质,是很多优秀谈判人员能够快速取得谈判成功的原因。o谈判的视野层面 (......
销售技巧培训内训课程
打造销售坚定不移的钢铁毅力 主讲:王老师
第一部开发客户如果你的销售团队出现以下的问题,你需要他们参加本次培训:1、没目标、应付领导的目标、瞎写的目标,天天走错路、返路、绕路;2、只有目标,没有达成目标的路径,口号式的吹牛,把报目标当成儿戏;3、在错误的时间、错误的方向、错误的地方,用错误的方法,盲目地努力;4、只会机械的重复一种方法,用身体的勤奋,代替大脑的......
《终端门店导购员核心销售技能训练》 主讲:王老师
1. 帮助门店销售人员深入了解业绩提升的核心因素和方法;2. 帮助门店销售人员掌握顾客购买心理及促销(促成销售)方法;培训形式:讲授+情景演练+讨论分享课程纲要:一. 门店生意的来源客流量购买频率购买金额二. 提升门店生意的途径与方法增加客流量的方法增加购买频率的方法增加购买金额的方法三. 顾客购买产品的过程察觉问题决......
唤起需求与深度提问 主讲:周老师
了解唤起需求的重要性掌握唤起需求的流程学习运用唤起需求的工具实务演练---通过深度提问/PDMICO唤醒客户对当下财富安全的不满和对未来的不安【课程特色】讲授、提问、示范、实务演练【课程对象】一线销售人员【课程大纲】一、唤起需求的重要性及目的1、何谓唤醒需求2、了解客户的购买心理3、为何要唤起需求4、唤起需求的目的二、......
